多数人因生活方式导致或加重疾病

　　健康管理的人民战争

　　谈到健康管理在国内的发展，曾强表示也只是近10年的事情，起步比较晚。2003年以后以爱康、慈铭为代表的机构介入到健康管理的一个环节，主要提供体检服务，国内的健康管理才进入到实质性的操作阶段。但这种模式比较粗放，一个机构动辄服务十几万的会员，很难更细致和个性化的提供服务。而2008年以后，综合性的健康管理机构应运而生。他们提供一对一的健康管理服务，为个体制定个性化的方案，主要服务国内的高端客户，收费也比较昂贵。

　　目前，健康管理机构主要有两种模式，一种是医院自身创办的健康管理机构，依托医院自身强大的医疗资源为高端客户提供服务，例如北京协和医院和解放军总医院都设有这样的机构;另外一种模式就是社会型的健康管理机构，他们基本没有自己的医疗设施和医生队伍，但却可以整合全社会的医疗资源，为客户提供“绿色通道”式的专门服务，更突出服务。

　　在具体提供健康管理服务过程中，碰到难题是经常的事情，因为健康管理的对手不是别人，是自己，是自己习惯的生活方式。

　　健康管理最终能不能起到作用，关键还是看本人是不是能坚持和遵守医嘱。“有的会员接受服务后，还是烟照抽酒照喝，出门坐车，不爱活动，这样的人我们也无能为力。”曾强说。“我们也有自己的原则，对于不接受我们的理念，突破底线的客户，我们会放弃对他的服务，退钱给对方。”宋海峰也表达了类似的观点。对于这种病人，医生的办法是发动“人民战争”：大家一起来参与管理。包括病人身边的人：长辈、太太、儿女甚至保姆。“保姆负责买菜，家庭的饮食太重要了，我们按照专家建议直接给保姆打电话，从源头上控制饮食。很有效果!”宋海峰说

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（实习编辑：林子又）