城市化进程加快，环境污染，生活步伐不断提速，人们内心承受的焦灼和压力也不断膨胀，越来越多的人在身体不堪重负时会遭受口腔咽喉疾病的侵袭和困扰。很多人并没有把口腔咽喉不适定义为疾病，认为不用药也能扛过去，即使用药也比较随意。

2009年基本药物制度的发布、基本药物零差价、招标制度的变化、社区卫生服务机构信息化、三甲医院的专家下社区……新医改后医药行业营销将现出新的变化，医药企业也需要适时调整营销策略。

很多看起来不是非常严重的常见疾病，在困扰着越来越多的消费者。抓住消费者当前身体的不适症状，进行产品细分定位，将是中国医药企业产品和营销创新的关键。而恩威制药的口宝案例，就是抓住了消费者核心需求并大胆进行营销创新的典型案例。

尽管当前处于经济危机的背景下，但是由于药品需求属于相对刚性的消费需求，加上新医改对医药行业带来的重大利好消息，新医改在2010年将带来约1000亿元药品消费增量，还将推动我国药品市场12.5%的额外增长，这都显示出医药产业所面临的巨大商机。

国家为了拉动内需，将重点放在了广大的县、农村和乡镇市场，再次为中国的医药企业带来了机会。但是，到底这些4-6级市场的医药需求有多大?4-6级市场的消费者有什么样的医药消费心理和行为，企业应该采取什么样的策略和什么样的渠道、模式，却是需要去解决的问题。

越来越多的消费者倾向于自己去药店买药，OTC市场正在迸发出勃勃生机。 OTC药品企业要学会根据消费者的需求去打造品牌和创新营销。

当企业所处行业发展日趋成熟，市场日益饱和的时候，面对对手林立的市场，企业要想往前走一步都显得很艰难。越来越多的企业陷入了营销困境，中国每个行业的崛起周期都变得短暂，每种商业模式和营销手段都可能被瞬间复制，让企业欲进无路，欲罢不能。

肖明超先生，现任新生代市场监测机构副总经理。资深消费行为学专家，营销实战与媒介传播专家，擅长于营销战略与战术制定、消费需求与趋势洞察、市场研究与分析、媒介与传播策略、企业战略与运营管理。拥有10年以上市场研究和营销管理咨询经验，为消费品行业、传媒行业、医药行业等提供过研究咨询顾问服务，并常年担任多家企业战略与营销顾问。

感冒是困扰消费者的最常见的疾病之一，因此感冒药是日常生活中最常用的药物，而且目前大多数感冒药已被列为非处方药物(英文缩写OTC)，其种类多达百余种。新生代市场监测机构的中国OTC市场与媒体研究(OMMS)数据表明，在各种药品的市场渗透率调查中，感冒药以86.2%的比例高居第一位。

中国的医药消费市场已经进入消费者变革的时代，消费者在医药消费方面的成长和成熟不仅推动了OTC市场的成长，也促动着所有的医药企业进入新的营销思考阶段。而如何用科学的方法去洞悉消费者，则尤其需要引起我们的企业和品牌重视。

如果要取消医院卖药的收益，而国家又不能及时补充这一部分钱给医院，那么医院肯定要想办法，不论什么办法都跑不了从企业那里获得。到底有哪些方式现在还不知道，应该是各显神通、五花八门，可能的方式有： 1、各种名目的赞助; 2、要求企业注资参股医院。因为现在明确公立医院改革鼓励社会资本进入，先从经营不好的企业医院和部队医院开始; 3、要求医药企业担负为医院宣传拉病人或者请专家的市场营销责任。