2003年，中国连锁协会(CCFA)与罗兰贝格咨询公司合作开展了一次中国商品缺货调查。该调查选择了国内五家大型的连锁企业，涉及12个大卖场、13个快速消费品品类，在14天内对2000个单品的货架缺货状况进行了扫描记录，结果显示：五家企业的平均缺货率(OOS)在10%左右。

我们的“品类管理行”进行到这里，有读者提出了这样的疑问：货架陈列是集中体现品类管理的“门面”，目前国内零售业普遍存在出售货架和其他终端资源以增加营业外收入的做法。那么在科学的品类管理中，对这种“分外”收入作何解释?

本期我们探讨的主题是"品类的策略"，即根据品类的角色制定相应的品类策略，我们可以将其形象地称为：客流招牌，形象铸建，提款机器等。

品类管理是零售商和供应商共赢的重要战略，是满足消费者不断变化的需求,以顾客为中心的数据化决策的核心工作方法和快速反应流程。在欧洲，商家实施品类管理后平均可提高5%~10%的销售、利润和库存投资回报率，同时降低10%~20%的库存成本。中国从1997年开始推广品类管理概念，一些供应商和零售企业在北京凌越峰科技有限公司的指导下进行了品类管理的合作，取得了显著的效果。成功的实践使人们意识到品类管理的重要性，近几年来，品类管理在中国的医药零售业也成为备受关注的焦点。

药妆店生存三法则

针对目前所出现的“网上药店热”，上海市流通经济研究所所长汪亮呼吁理性看待。国内的现状与国外市场不可同日而语。国外的网上药店发展成熟的原因是因为其具备发展的条件：1、诚信机制。2、成熟的网上监管经验。3、严厉的惩戒机制。而我们国家在这三个方面都非常缺乏，国内企业只学到国外网上药店的“赚钱”，但是忽视了国内缺乏网上药店发展的土壤。

2010年7月29日，中国红十字会总会玉树灾后心理救援与慰问队到青海红十字医院看望玉树地震伤员。在看望过程中，青海红十字医院院长张建青向红十字会的领导介绍了医院情况，并发表了关于医改与医患矛盾方面问题的独特看法。下面为张建青院长关于以上2个问题的发言实录节选。

目前各地的基本药物招标中，均按照集采新规规定的“实行公开招标、网上竞价、集中议价和直接挂网(包括直接执行政府定价)采购”四种方式进行。各地的招标方案中都有对质量的明确要求。

广东省物价局的药品价格三控管思路，即控制出厂价、差价率、最高零售价，旨在加强药品价格管理，降低药品价格，解决老百姓看病难、看病贵的问题。此思路是对现行药品价格管理制度的改革，具有积极地探索意义。此改革方法，是否可以改变目前在顺价加价政策下医疗机构“弃廉选贵”的现象，引导医疗机构主动降价的意愿，根本上解决药价虚高的问题，值得商榷。

《药品价格管理办法(征求意见稿)》是发改委针对于近期普遍反映的“虚高药价”采取的最强大的措施，虽然对多有诟病的15%顺价作价改为了差别定价，低价产品高加价，高价产品低加价，貌似解决了医疗机构使用高价药的动力问题，可是从芦笋片的利益链条上看，两种价格政策只是数值上的不同，并没有本质的差别。

39健康网独家策划：近日，四川发生预防服药群体性不良反应事件，其中一名3岁女童死亡，死因为“用药过量”。强生也因为质量原因，多次在国内召回儿童药，儿童用药安全问题被社会广泛关注。针对这一系列的事件，39健康网记者连线了以儿科药为主打的广州奇星药业副总经理王勇明，向他了解目前国内儿童用药的情况。