泰城韩女士在柔婷美容院温泉店办理了多张美容卡,但不久前去做美容时却发现该店悄然“失踪”,后经记者调查发现是一场误会。
5月12日,泰城市民韩女士拨打本报热线反映,从2006年至今,她在柔婷温泉店花钱办理了多张终身会员卡,包括丽人积分卡、玫瑰暖油包身卡等。由于离家近,而且对于柔婷的连锁品牌比较信赖,所以这几年一直在此美容。就在上个星期六,当韩女士像往常一样去温泉店时却发现,该店“关门大吉”了,而且门口还贴着一个“此房屋出租”的告示。韩女士称,多次拨打柔婷温泉店的电话,结果都无人接听。
为了帮助韩女士弄清事情缘由, 12日下午,记者来到设在中百大厦内的一家柔婷美容店。该店工作人员与原温泉店的店长联系过后,才得知原是一场误会,温泉店店长称,原来的温泉店由于店面较小,现在分到了华庭店和彩虹花园店,搬迁后可能由于联系方式原因,对一部分顾客没能及时通知到位。该店长表示,下午就会想办法通知韩女士和其他没通知到位的顾客,及时处理好此事。
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