因
化妆品引起过敏想要退货之前,需要到卫生部指定的鉴定机构进行鉴定。目前,卫生部一共在
北京、
上海、
广州等十大城市设立了鉴定点,其中空军总
医院是北京唯一一家。
刘玮指出,如果消费者怀疑自己的皮肤问题是化妆品引起的,那就带上可疑化妆品,在门诊时间先找
医生进行
皮肤过敏的初步诊断,然后再带产品到检验
科室进行斑贴试验,两三天后即可取得结果。
这个过程需要往医院跑两到三次,共需四到五天的时间。每个产品检验一次只需10元。
如果得到确诊是化妆品引起过敏反应,则可凭医院出具的过敏证明向厂家要求退货。
(责任编辑:徐珩珩)