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我为什么收下病人发来的红包

2016-03-25 18:13:5739健康网
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核心提示:红包与医生,它们之间有着尴尬的关系。面对物质诱惑,医生们心里究竟是怎么想的?

  几天前的一个晚上,一个漏斗胸患者在微信上向我咨询,他是个中学生,今年18岁,他说了很多关于这种疾病的困惑,他非常苦恼,希望得到我的帮助。每天与这样的朋友打交道,我理解他的苦恼,所以很同情他的不幸,于是一一作答。整个过程持续了大约一个多小时,直到晚上十一点多才结束。

  这是一个很懂礼貌很懂事的年轻人,咨询过程中始终传递着感激之情,这挺让我感动的。而快要结束的时候,突然一个红包飘过来,留言说,“一点心意,感谢医生。”这让我感到一丝不安。

  红包是一个非常敏感的东西,收红包是人们对医生最大的痛恨之处。我原本是希望为患者解除痛苦的,如果我拿了这东西,等于违背了我的初衷,也更对不起我在一个多小时里付出的辛苦劳动,所以红包是坚决不能要的。

我为什么收下病人发来的红包

  而红包已经发过来了,我该怎么处理呢?如果直接拒绝的话,患者心里可能会觉得不踏实,或者认为我是个很小器的医生。这都是我不愿意看到的。反复思量之后,我想出了个两全其美的好主意,红包是一定要收的,但我必须返还一个红包给他。如此一来,所有的麻烦就解决了。

  主意拿定后,我打开红包,将里面的20块钱收下,然后将21块的现金加进红包,按发送键,对方稍作犹豫后随即笑纳,接着是一阵感动。。。

  和很多医生不一样,我的微信和电话也是完全向我的病人公开的。大家随时都可以在微信上给我留言或者拨通我的电话,只要条件允许,我都会尽可能第一时间与患者进行沟通。这不是我的工作,而是我的事业。工作是八小时之内做的,而事业是二十四小时乃至一生都要追求的,因此二者有明确的差异,前者是为了生活,后者却是信念或者追求。

  在很长的时间里,我一直在做着让很多朋友看不懂的事情。大家之所以看不懂,那是因为看不懂我的追求。

  我是个心胸外科医生,近几年一直在钻研一种叫做胸廓畸形的疾病。这种病很常见,大家常听说的漏斗胸、鸡胸、扁平胸、桶状胸等畸形,都是这类疾病。这些朋友都非常痛苦,不但要忍受肉体上的病痛,更要忍受心理上的煎熬。在与这些朋友接触的过程中,我深深感受到了那种几近切肤的疼痛。他们让我同情,我渴望帮助每一个人。

  为了缓解医患之间的信息不对称,我做了许多努力。我首先做的工作是写科普文章。在过去的三年中,我亲笔完成了将近1300篇关于胸廓畸形的科普文章。这些文章全是我亲自主笔,每个标点符号都是我的原创。此外我尚为患者提供了全方位的咨询服务,患者可以通过微信、电话、网络随时向我提问,不少朋友甚至直接到我的办公室看病,这所有的服务都是免费完成的,我不但没有收取过患者任何费用,而且连号都不让病人挂,为的是尽可能给大家提供方便,免去他们排队、交钱、候诊的麻烦,让他们感受到来自我这个医生的关爱。

  我是一个三甲医院的心胸外科主任,我的临床工作非常繁忙,而如上的工作多是我在八小时之外完成的。这样的事情在很多人看来是理解不了的。大家印象中的三甲医院的外科主任不可能像我这样,所以很多人以为我会有一大帮人做抢手,甚至以为我是在演戏装给别人看的。这其实是对我最大的误解。

  一些媒体为此专门为我做过专访,对“另类的”我进行深度剖析,想知道究竟是什么动力在支撑我完成这样的“壮举”,或者“装得如此之高大”。其实这东西在我看来真的没有什么。我之所以这样说,原因很简单,首先是因为我喜欢,其次是因为我把它当成了我的追求,我的事业。我不想把我做的事情仅仅当做是工作。工作是让人生活的,但事业是让人追求的。我一旦将我做的一切当成了我的事业,便会追求另外一种回报,那是精神上的满足。说实话,回首过去的数年中我走过的路,我真的很满足。

  当然有朋友会以为我是在装,我理解大家的想法,尤其在当今这个高度商业化的时代里,这想法并不是一种罪过。

  我不反对物质方面的追求,但我坚定地以为,人的追求应该有不同的层次,在我认为是事业的这个层面中,我不想有任何物质的杂念来干扰我。这是我最基本的看法。大家可以认为我是在装,而如果这个社会的更多医生都像我这样,为了装而为病人提供免费服务,为了装而亲笔完成1300篇科普文章的话,那么这样的装也许恰好是需要提倡的。

  在与患者接触的过程中,我随时随地都会遇到物质方面的诱惑。当面送红包的情况不计其数,我理解大家的不易与痛苦,所以根本不忍心去触碰。之前有医疗网站的人员建议我在他们的网站上做付费电话咨询,说是为了体现我服务的价值;也有药品和器械商希望在我的公众号中做推广,说是要给我的劳动一些回报;更有人想让我为他们的产品写些软文,说是想让我名利双收。这些都被我婉言谢绝。

  我需要生活,也需要钱,但有些钱与我的事业和追求不相符,所以我不会要。

  作者:王文林 广东省第二人民医院心胸外科主任

39健康网(www.39.net)专稿,未经书面授权请勿转载。

王文林主任医师 广东省第二人民医院  心胸外科

省二医心胸外科主任,主任医师。1985年考入第三军医大学,2000年于第一军医大学获得博士学位,2002年在中山大学医学院完成博士后工作。主刀心脏体外循环手术超过一千例。首次成功完成了3KG先天性心脏病患儿的手术,先后完成多例夹层动脉瘤的“杂交手术”,成功实施了“全上腔静脉置换手术”,并完成多例下腔静脉旁路手术。在深低温停循环下完成多例“全弓置换术”,并创造了脑缺血54分钟无后遗症的奇迹。对心脏外科手术的切口进行了大量基础研究,设计出了多种微创手术如路,并首次提出了“门式切口”的概念。对食道癌的手术方法进行了大量的研究,首次提出了主动脉弓旁手术径路。在胸廓畸形的手术方面做了大量的基础研究和临床工作。对传统的漏斗胸手术进行了改良,设计了理想的“改良胸骨翻转术”。对鸡胸手术进行了革新,设计了高效的“胸骨沉降加肋骨塑形术”。针对复杂的胸廓畸形,设计了理想的“侧胸壁塑形手术”。对乳糜胸的治疗进行了深入的研究,首次提出了“三合一”的治疗理念。

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  • 沈祯云主任医师中国医科大学航空总医院

    擅长领域:1.擅长疾病:擅长肺癌、食管癌、贲门癌及纵隔肿瘤的外科治疗,开展胸腔镜下治疗肺癌、食管癌、漏斗胸、手汗症等微创手术,在胸壁切口慢性感染外科治疗及胸壁肿瘤外科治疗方面积累丰富经验。2.擅长技术:胸腔镜手术、心脏术后胸骨正中切口不愈合的外科处理

  • 王群主任医师复旦大学附属中山医院

    擅长领域:胸外科各种常见疾病和疑难疾病的诊治,尤其是胸腔镜和小切口等微创手术。

  • 龚群主任医师上海市儿童医院

    擅长领域:保健和营养、生长发育偏离及难治性佝偻病

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