药企走进大雄宝殿 几分诚意几分秀

　　这样的文化营销活动，其实是脱离企业自身文化的，往往被大众认为是没有立足之据，没有诚意、不合适的，这对企业来说是不利的。因为从企业外部看，企业着力要追求与塑造的营销形象并没有因为企业精心策划的活动而变得更加清晰。企业辛辛苦苦打造的质量观念没有宣传出去，没有得到社会公众的认可，也就难以起到提升本企业的产品形象的作用。这就造成了企业的重复投资，资源浪费。

　　在娄贯平看来，此次“诚聚九华，今辰天下”诚文化论坛定于佛教圣地九华山，药企走进大雄宝殿，虽引起较大的社会关注，但事实上，它是基于今辰药业企业诚文化的一次活动，是诚意为本的一次文化营销，它是与企业文化定位相一致的，因而与那些哗众取宠、标新立异的所谓文化营销活动是有差别的。

　　文化营销润物无声

　　关于文化营销，当前不少企业在理解其精髓时，普遍认为提炼一句朗朗上口的口号，并通过媒体传播出去，就是文化营销了。娄贯平认为，这显然是一个误区。文化营销是通过寻找、策划和建立生产者与消费者之间的文化个性，并匹配获得真诚的顾客群以达到持久赢利的目的。文化营销旨在寻求为顾客所接受的某种价值观，抑或价值观念的集合作为立业之本。

　　要取得文化营销的成功，企业必须有强势的企业文化，而企业文化的定位，直接关系到营销理念和营销形象的形成和发挥作用，从而决定文化营销的成效。这也是企业文化的重要性，企业文化营销的意义所在：从小的方面看，企业文化是企业全体员工衷心认同的和共有的核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为方式，这种优秀文化的吸引力可以吸引外部优秀的营销人员来为本企业效力，还可以使本企业内部员工紧密团结在一起，为一个共同的目标而努力，从而达到人力资源的优化配置，确保企业经营业绩的不断提高。

　　就大的方面而言，在这个知识经济时代，人们在消费物质形态产品的同时，更加注重消费文化形态的产品，从这个角度看，企业最大的效益是由文化创造的，利用文化力营销，从而优化资源配置，推动经济发展，由此看来，文化营销是实实在在的生产力。

　　因此，文化营销的根本是企业必须要有自己成熟的个性文化，而不是“临时抱佛脚”想出的华丽辞藻。这样的企业文化需要长期的积淀，而且必须能真实体现于企业的各个行为层面。企业只有具备了这样的企业文化，才能实现文化营销的有效延伸，通过与社会文化载体的成功融合进行营销活动，来追求和表现这种核心价值观以达成企业经营目标。

　　审视今辰药业，一个具有40年历史的制药企业，其始终以“诚”字作为企业的文化精髓，从“今辰药业”的名称到“良药报天下，今辰为人民”的理念，再到今辰人的行为举止，无不体现了这个厚重而执着的“诚”字。“以诚制药、以诚治企、以诚为民”，在各个层面均展现了“诚”文化的独有魅力。对员工，今辰人是一家;对产品，精益求精做好药;对患者，诚心诚意为人民;对经销商，既是伙伴又是朋友;对社会，今辰不忘回报公众……经过几十年的不断锤炼，今辰药业的诚文化精髓日益丰富饱满，蕴含的价值内涵越加深厚。

　　西方一位哲人说得好，经济现象和伦理文化是同一因果链的两个侧面。经济现象的背后是文化力，在激烈的市场竞争中，企业经久不衰的背后必是其适应企业现状的文化营销在作支撑。而文化营销的核心就是要发现并建立一种品牌与消费者在某一意识形态上能和谐共鸣的契合点，通过成功的传播手段，最终达到让消费者形成“企业了解我，品牌代表我”的心智印象，今辰药业发展40历程，始终秉持诚文化精髓，“精益求精做好药，诚心诚意为人民”的执着和决心更是把对消费者的“诚”体现得淋漓尽致。举办此次‘诚文化论坛’的目的也是为了再一次放大诚文化，加固诚文化，以“诚”作为与消费者沟通的主题，通过一种特别的方式强化企业品牌与消费者的关系。以此来巩固其在大众中的企业品牌形象，促进其充分发挥形象效益，最终实现销售目标。

　　如果说，文化营销是营销中的最高层次，那么“随风潜入夜，润物细无声”则是文化营销的最高境界。今辰药业，正是围绕这一个“诚”字精耕细作，以极大的诚心向客户传递其企业形象和品牌印象，用“润物细无声”的方式不断获取消费者相应的忠诚之心。

　　目前，此次“诚聚九华，今辰天下”诚文化论坛已引起医药界及营销界的关注。活动筹备工作正在紧张有序地进行中，笔者将对该活动进行追踪报道。

　　近日，上海海虹实业(集团)巢湖今辰药业有限公司将在佛教圣地九华山举办一次“诚聚九华，今辰天下”诚文化论坛，这再次引起了社会大众尤其是医药行业的广泛关注。有人对药企走进大雄宝殿这样的活动表示怀疑，认为其有作秀的成分，但企业并不以为然。众说纷纭中，文化营销再次引起关注和讨论。

（责任编辑：唐静）

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