“雀巢米粉里竟有虫子,太令我失望了,要知道,我儿子从四个多月就开始吃它,这么大的品牌出现这样的问题,真是令人接受不了……”今天上午,市中区党家庄镇西渴马东村的王先生向记者这样反映。
下午3点记者在王先生家见到了有虫子的米粉。这是一盒雀巢牛肉蔬菜米粉,生产日期是2008年6月24日,保质期到2010年6月24日。记者看到,米粉盒的内壁上有一些小虫子爬来爬去,很是瘆人。
王先生说,11月3日他从东方家园附近一大型超市买了五盒雀巢牛肉蔬菜米粉。上周三,他打开一盒米粉给孩子吃时,发现里面竟爬出了虫子。他随即和雀巢济南分公司取得联系,雀巢工作人员上门查看后告诉他,米粉长虫子是包装问题,并非质量问题,按照有关规定给予一到两包的赔偿,但出于个人同情,他们可另外赠一箱简装米粉。“米粉里有虫子,竟然还不承认是质量问题,那即便是包装问题,也是他们的问题,他们竟然说‘再完美的东西也有瑕疵’,难道他们对出这样的问题觉得很正常?对他们处理问题的态度,我真是无法接受!”王先生说,“基于这个原因,我没接受他们的赔偿,我希望厂家能做一个合理、诚实的解释,然后给予我一定的经济补偿……”
记者与雀巢济南分公司负责人王女士取得联系。王女士说,她已派人看过米粉了,米粉里确实有虫子。产品出现问题,按照他们公司规定就是一到两倍赔偿,王先生曾向他们提出2000元经济赔偿,她没有答应。
雀巢米粉为何会长虫子?王女士表示,对问题米粉进行检测后才能做出结论。
(责任编辑:吴佳子)
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