英国认定雅诗兰黛、潘婷广告撒谎

　　英国广告标准局(ASA)10日认定，世界最大的高档化妆品公司雅诗兰黛宣称可以对抗橘皮组织的产品“纤盈动感纤体精华”广告不实，因为该公司并无法证实确实能摧毁组织脂肪细胞，或者减少橘皮组织的出现。同时被认定广告不实的还有宝洁公司的潘婷Pro-V洗发水和护发素。

　　雅诗兰黛在广告中宣称，纤盈动感塑纤精华运用独特热量转化溶脂配方，将橘皮组织“溶解”，遭英国广告标准局认定广告不实。雅诗兰黛表示，他们将不再宣称这样的功效，但是仍在产品名称上继续标示“抗橘皮组织”的字样。

　　ASA是接受雅诗兰黛竞争对手以杂志广告为证据提出的申诉。ASA说，产品效果探测是在手臂上进行，此处皮肤并非经常出现橘皮组织的地方，“当局认为，消费者会将‘抗橘皮组织’、‘减少橘皮组织出现’这种说法解读为针对特定部位的橘皮现象有更强的滋润效果”，认定广告误导消费者，是因为“广告主并未证明产品对于橘皮组织的效果，或者有减缓效果”。

　　雅诗兰黛公司辩驳说，他们有充足数据证明这项产品的效果，包括在46名妇女身上出现橘皮组织部位涂抹后，改善效果72%到78%。

　　全球化妆品市场市值估计150亿英镑，而宣称消脂、抗橘皮组织的乳液、凝胶等产品约有数百万英镑之巨。英国消费者保护组织提醒消费者，必须对从业者的这些广告说法谨慎，有些产品效果并没有适当的科学实验佐证，一罐贵到100英镑的产品，可能不会比10英镑的滋润霜效果好。

　　另一项被英国广告标准局认定广告不实的，是潘婷Pro-V洗发精和润发乳，广告宣称能够使头发“十倍强韧”。ASA说，这种说法误导消费者，禁止再使用。英国的制造商Proctor&Gamble公司说，他们的实例证明该产品确实有增加头发强韧的效果，对于ASA的裁定“既惊讶也失望”。

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（责任编辑：吴佳子）

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