药妆企业：开拓药妆店“蓝海”须谨慎

　　随着新医改的推出，许多药店都在积极寻求多元化经营的道路，而对于药店转型药妆店的呼声越来越响，遥看日本，近看香港、台湾，药妆店都异常火爆，发展态势甚至超越便利店。许多医药界的专家都认为，药妆店将是未来药店转型的主流方向。然而反观国内形势，药妆店发展了5年却一直未找到成熟的盈利模式，面对国内药妆店的不景气，药妆企业的态度又是如何的呢?是一如既往地憧憬未来还是打退堂鼓?请听听他们的声音。

　　蓝波：今天的日本药妆店市场就是中国明天的未来

　　人物背景：云南健之佳连锁健康药房有限公司董事长兼总经理

　　蓝波认为，随着药品零售的利润越来越薄，要想有更多的发展机会，只有寻找新的业务，而把药店转型成药妆店是一个不错的选择。药妆店在国外已成为一种成熟的业态，其化妆品的销售甚至占到药店总销售额的40%至60%。随着中国的经济发展，人的生活水平提高，人们对化妆品的需求会越来越大。蓝波直言道：“中国的药妆店一定能发展到像今天日本的那么成功，今天的日本药妆店市场就是中国明天的未来。”

　　化妆品在日本和欧美之所以那么盛行，是因为人们的生活水平上了一个档次，家庭支出在满足了基本生活所需以外，还有更多的剩余，人们很自然会把金钱投入提高物资生活上，这是城市进化的历程，这种趋势是不可逆转的。虽然目前中国人还不怎么热衷于化妆，这是我国的国情与民风决定的，然而中国在不断发展，人民的消费习惯也逐渐改变，“20年前中国没有什么人懂电脑，可是如今电脑走进了每家每户，几乎成了人们生活的必需品，化妆品也是这样，今天也许中国人不懂得怎么化妆，但我认为化妆品总有一天会成为中国人生活的必需品。”蓝波坚定地说。

　　作为云南健之佳连锁健康药房的董事长，蓝波经常带着思考去国外考察药店市场，单单日本就去过几十遍，可能因为走出去的时间比较长，因此他的经营理念里不仅仅局限于国内，也有国际影子。因此，把药妆引入药店，是他深思熟虑的结果，迈开这一步，他坚定而有信心。

　　曹兴：会进驻药店，不过不抱太大希望

　　人物背景：日本朝日产业株式会社执行董事

　　目前很多药妆企业都在思量该不该把药妆的销售终端设在药店，日本朝日产业株式会社执行董事曹兴表示，药妆店在我国处于起步阶段，很多事情都不明朗，政府对药妆品的态度与消费者对药妆店的接受程度，这些都是药妆企业所不能把握的。曹总直言道，“在许多人眼里，药店都是卖药的地方，生病才会去的地方，没病谁想去呢?要想改变人们的这一观念需要相当长的时间，作为药妆企业，我们会开拓药店作为新的销售终端，但我们绝不放弃商场、超市的市场，对于药妆店，我们并不抱太大的希望”。

　　相信曹总的话说出了许多药妆企业经营者的心声，对于药妆店这一新生事物，他们既欣喜又担忧，欣喜的是药妆终于有自己的专业领域，担忧的是这一新领域不知是否为消费者所接受。在药妆店这块新兴市场上，他们亦步亦趋，小心谨慎。虽然业界对药妆店的呼声很大，但是，仅有少数的药妆企业能够真正地做出个名堂。即使有部分药店率先引进了化妆品进行销售，其产品质量参差不齐，当中大部分都是些杂七杂八的牌子，根本不能称得上是真正的药妆。同时，也有业内人士指出，真正的药妆价格比较贵，是逛药店的消费者所不能接受的。

　　曹总表示，药妆店能否发展起来真的很难说，但是将药店转型成为母婴店则一定成功!药店给消费者的最大感觉就是专业、健康、安全，而这同时也是消费者对母婴产品最核心的诉求。“母婴店必然成为药店的重要财源”，曹总坚定地说。

　　李从选：高端药妆已开始盈利 中国药妆店追上日本只需10年

　　人物背景：昆明滇虹药业副总经理

　　滇虹药业目前在OTC领域皮肤科用药位居第三，源于在皮肤科领域的结实基础，如今企业选择了走药妆之路，昆明滇虹药业副总经理李从选认为，皮肤是人体最大的器官，也是保卫人体健康的一道屏障，所以皮肤问题不容忽视;不同的人又有不同的皮肤特征，因此，不管是皮肤科用药还是针对皮肤的药妆，对生产者都提出了很高的专业要求。滇虹药业的药妆产品，就是以功效性强，备受消费者欢迎。

　　根据笔者了解到，目前滇虹旗下的一款高端药妆已经开始盈利了，对于未来中国药妆店的发展，李总表示企业已有全盘计划。现阶段，薇诺娜护肤品已经成功占领高端药妆市场，目前其正着力于推广旗下的中低端药妆护肤产品，通过直接进驻药店，走“快销”路线，来抢占中低端市场。当被笔者问道是否考虑选择大商场作为销售终端，李总直言说“不”，他坦承，“药妆只有在药店里才显得专业，才能发挥出其特有的魅力”。

　　针对药妆店销售人员专业性差这一现状，滇虹药业已经成立了中国药品零售连锁商学院，将为销售人员提供包括经营技巧、品类管理、药学知识等方面的培训。同时，滇虹还针对药店终端，加强了信息共享、文化输出以及客情维护等一系列的措施。

　　李总对药妆店市场充满信心，他表示，只要药店都统一力量做药妆，不出10年，中国的药妆店一定能像日本药妆店那样繁荣。

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