这位女士姓肖，来自江西，上个星期到南京来探亲。6月20日途经天安国际大厦时遭遇到了和记者暗访时一模一样的情况。在被欺骗“皮肤又黑又黄，需要护理，不护理的话皮肤就会松弛、下垂，一块黑一块黄”后，肖女士忐忑不安地花190元做了一个皮肤护理。结果付了200元，对方没找钱，劝她用剩下的10元钱做“眼部护理”。
做面部护理时，工作人员又告诉肖女士，她的皮肤内有很多毒素，建议她用排毒仪做一个免费的面部测试。正在肖女士疑惑时，工作人员就把机器推过来，在肖女士的下巴上照了两下，被照过的地方当即变白了。
此时，肖女士惊恐地发现自己的脸变得一块黑一块白，就在这时，工作人员告诉她要把全脸做白需要5800元。肖女士觉察到自己上当了，“我几次想从美容床上坐起来，都被她们按下去，她们几个人围着我，我想走也走不了。”这时店里人声称“可打折”，为了及早脱身，肖女士只好给了她们2700块钱。
工商现场查出一堆问题
【假冒理事单位】随工商人员和警方检查这家“爱莎秀”的过程中，记者注意到，这家美容店中，虽然没有挂营业执照，但是在其醒目的地方却是挂了一块名为“江苏省美发美容协会常务理事单位”的牌匾。而省美发美容协会明确表示，牌匾是假的。
【涉嫌无照经营】 执法人员要求该美容店提供营业执照。店内工作人员就是拿不出来。执法人员调查发现，该店涉嫌无照经营。
【店名“躲猫猫”】 在店家所谓的办照资料中，记者奇怪地发现，虽然这家美容店的招牌上写着“爱莎秀”三个字，但是在去年年底，这家店的老板在工商部门进行的名称申请中，却申请了“爱莎季”三个字，两个名字虽然看起来相似，但是如果查起来，却可能是两家公司，显然会让消费者维权起来绕弯子。
工商执法人员随即要求该店负责人在规定时间去工商部门接受问讯，并同时根据《反不正当竞争法》的规定，对该美容店开具了“暂扣通知书”，对其现场使用的银联刷卡机进行了查封。
-替您两问
为啥屡禁不绝?
记者在采访中也了解到，对于美容陷阱，相关执法部门在查处上也确有难度。首先在提供美容服务的时候，很多消费者都反映自己被强制消费了，但是对于强制的取证，却很难搜集，因为缺乏证人;其次，就处罚而言，很多上当的消费者往往都是单独个体投诉，按照规定，对于强制消费者的，处罚结果也就是退还消费者所缴纳的费用。
碰到陷阱怎么办?
其实也很简单，一是进门看执照，辨认真伪。二是不要轻易办理大面额或长期的美容美发消费卡。三是消费之后索要有效凭证，这是发生纠纷后投诉的最好证据。四是记住两个电话：工商部门12315热线投诉，拨打110直接报警。
南京淮海路派出所的民警告诉记者，对于被屡屡投诉的美容店，他们也将责成租赁方的“房东”，对类似的店家停止租约。
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（实习编辑：卢凯阳）
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