药师对症下药却惹各方热议

　　观点三：辩证看待问题

　　正确处理药学服务与经营效益的关系

　　江苏省扬州市高邮食品药品监管局 陈红兵

　　笔者认为，店长与药师都应当明白一个道理：药店是一个经济实体，必须讲求经济效益，否则将无法生存和发展。同时，药店又需要对患者用药进行指导和把关，避免错用、滥用药品，提升药学服务水平，扩大药店知名度。单纯推荐高毛利药品或片面强调药师的职责，药店都不可能获得持续的良性发展。因此，最佳的做法应该是：针对患者症状选择对症药品，针对不同消费群体推荐不同价位药品，让每一个患者都能用得上、用得起药，这样才能双赢。

　　疑人不用 用人不疑

　　山东省招远市食品药品监管局　李玮玮

　　《吕氏春秋·审应览·具备》中有个故事：宓子贱(孔子的弟子)治理亶父(鲁国地名)，命两个官员做记录。官员记录时，宓子贱在旁常拉扯他们的胳膊肘，官员记录不好，宓子贱对此很生气。官员不安，请辞。宓子贱说：“你们记录得不好，赶紧回去吧!”两位官员回去，禀报鲁君。鲁君长长地叹息道：“宓子贱在以此规劝我的过失啊。我扰乱宓子贱的工作，使其不能够推行他的政治主张。如果不是你们两人，我几乎犯错误。”于是打发亲信，到亶父去传达旨意，告诉宓子贱说：“从现在开始，亶父不是我国君所管，归你管了。有利于亶父的治理办法，你自己决定实施吧。五年后再向我汇报你的政绩。”

　　宓子贱恭恭敬敬地答应了，于是在亶父顺利推行他的政治主张，果然把亶父治理得很好。

　　这个故事，就是后人常说的掣肘的来源。

　　掣肘是政治上的一种惯常现象，在中国几千年历史上屡见不鲜。而今天场景中的刘店长是不是在无意识中也做了这个“掣肘”的人呢?

　　我们说：疑人不用，用人不疑。王药师有自己的职业专长，而且刘店长既然聘用了他，就应该完全相信他，给他施展才华、放开手脚去干的空间，不要因为失了蝇头小利而耿耿于怀。况且王药师不为物质利益所动，恪守以患者健康为重的职业道德，一定会为药店带来更多的回头客。