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黄埔华苑酒家天河分店:点心包蟑螂碱粉洗碗筷

2009-06-17 09:24:00
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核心提示:请客吃饭,礼尚往来,广州的餐饮业向来红红火火。不过,个别大酒楼光鲜的表面背后,却藏着不为人知的污垢。就像到黄埔华苑天河分店进餐,点心不吃到最后一块,你就不知道下面藏着一只蟑螂……3月12日到26日,本报记者通过应聘服务员,在广州市天河东路163号的广州黄埔华苑酒家天河分店暗访14天,看到了该酒店光鲜背后的故事。
黄埔华苑酒家天河分店:点心包蟑螂碱粉洗碗筷
 
 
黄埔华苑酒家天河分店:点心包蟑螂碱粉洗碗筷

明档的灶台上仍放着煮食的锅,但工作人员照样爬上灶台搞天花卫生

黄埔华苑酒家天河分店:点心包蟑螂碱粉洗碗筷

因为天气热,地哩们都不爱戴口罩

  蟑螂成灾

  早就发现酒店大厅的家具柜里蟑螂成灾,因为那些汤匙、瓷碗上面都有“小强”留下的痕迹。记者曾经和领班珍姐说过这个问题,但她只是很平淡地说了一句:“就是那样的啊,不用管它们!”2月21日,终于有人忍不住对“小强”团伙出手了。

  下午2时17分的时候,记者去家私柜拿餐具摆台,看到同事小李正跪在柜子前,柜子里的碗碟掏出来摆了一地。记者好奇地过去问:“你干吗啊?”“杀虫啊!虫多得要命!”小李说着,就从口袋里掏出服务员“四宝”之一——打火机,把火开到最大,然后伸进柜子里,向柜子里的蟑螂逼近。

  柜子里的蟑螂大军炸开了锅,发疯似地到处乱跑,“杀虫啊!烧虫子的感觉实在太爽了!”小李笑着喊道。烧至酣处,还把记者的打火机也借去继续进攻。看着四处乱跑的蟑螂,记者目瞪口呆,不知道说什么才好。

  卧底日记

  ●2009-2-15

  眼不见为净

  晚上10点左右,记者找推点心车的媚姐和邱娟搭讪,问她们:“下面厨房做的这些东西干净吗?”记者指着车上的小点心。

  “呵呵,你看不到就是干净的啊!看到当然就……”媚姐意味深长地笑了一下。“哇,你没有看,那些大师傅们,菜掉在地上和台面上,用手抓起来,‘啪’就扔到锅里去了,其实很不干净的。”媚姐一边说,一边做出一个扔东西的样子。

  ●2009-2-25

  戴口罩风波

  今天是记者在黄埔华苑上的最后一天班。早上11点,霞姐给员工们训话。按惯例报完每天的例汤和蔬菜后,霞姐说:“我只说一个问题啊,就是你们地哩部的口罩!”记者马上意识到,从昨晚开始,地哩部里怨声载道,邱姨说:“也不知道什么事,突然就要戴起口罩来了,不戴还要罚钱,热死了!”

  霞姐说,昨天地哩部接触食品的人员不戴口罩遭到客人投诉。

  “你看看你们地哩部那些人啊,平时当着客人的面还那么大声讲话,要是口风不紧的还口水喷喷,我要是顾客,我都觉得恶心!”霞姐笑着说,“大家都记住了,客人是我们的上帝,要对他们负责!”服务员队伍里爆出了一阵哄笑。霞姐转过身,对着地哩部长说:“以后,你们地哩部的人只要是直接接触到食品的人员,一律要戴口罩!”

  训话结束后,路过明档时,记者看到很多地哩部的员工站在档口,还是没戴口罩,依然在有说有笑地聊天,地哩部部长从他们身边走过,视而不见。

(实习编辑:谢瑜琳)

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