6. 行业形象
接连发生的两件事,在火热的夏天将医生推上了“冷血”的热搜。
先是“拍照门”。7月20日,网络上传来了一条“人没了!老人病危家属4次求救,医生却忙着拍照”的新闻,主角是山西吕梁市文水县人民医院。8月2日,卫健委网站发布《国家卫生健康委办公厅关于通报文水县人民医院有关事件的函》,其中明确:经山西省、吕梁市及文水县卫生健康行政部门核查,情况与媒体报道基本一致。调查发现,该事件是由于医务人员“以病人为中心”的理念淡漠、质量安全意识淡薄、风险防范意识不强等引发的。事件性质恶劣,造成了不良的社会影响,损害了医疗行业的整体形象。
此事件经曝光后,当地有关部门对相关十余人作出处理被追责,其中包括对心内科主任、心内科护士长撤职处分,心内科主治医师、责任护士暂停执业活动一年的行政处分,心内科一名医生行政警告处分。
紧接着是“推诿门”。8月3日,一则“家长带30个月大孩子就诊遭医生推诿”视频刷屏。当事人李女士称,她携自己2岁孩子去吉林榆树市人民医院,为给孩子处理外伤伤口,她往返医院一楼急诊科和六楼神经外科3次,两科室互相推诿6次,时间延续了9个小时,才给孩子完成伤口处理工作。
8月8日晚,吉林省榆树市互联网信息中心官方微博@榆树发布 发布通报称对医院院长等严肃追责。其中对榆树市人民医院急诊科两名值班医生给予辞退;对急诊科主任给予行政处罚,罚款2000元,在全系统通报批评;对神经外一科值班医生给予行政处理,全院通报批评。
官方的处理通报中,都提到了“有损医疗行业形象”,涉事医护人员及科室领导也都受到了惩处。然而,两个事件背后引发的行业关注与思考却远远没有停歇。“推诿门”后,多位专家指出,该事件已经反映出医院流程和资源配置不合理。处罚一线医护人员远远不是解决问题的办法,行业弊端已现,对症下药方能挽救“行业形象”。
7.“吸尿事件”“被索要医师证”
飞机吸尿救人
11月19日,在从广州飞往纽约的南航CZ399航班上,一位老人突然发病,无法排尿。在条件有限的紧急情况下,暨南大学附属第一医院介入血管外科主任张红主任医师在海南省人民医院血管外科医生肖占祥的配合下,持续37分钟,用嘴吸出老人约800毫升的尿液,使得老人转危为安。张红在接受记者采访时表示:“当时老人情况危急,‘吸尿’实属无奈。但医生的工作是治病救人,这本来就是我应该做的。”此事引发热议后,如何更好的解决飞机急救事宜与规避医生风险也引发行业思考。
高铁救人后被索要医师证
3月17日,广西科技大学第一附属医院耳鼻喉科医生陈瑞在D3563列车上,听到广播寻找医生,说是有一名男乘客身体不适。听到求助后,她没有犹豫立即前往救治不适乘客,患者在她的妥善处理下明显好转。但就在女医生准备返回自己所在车厢时,被乘务员要求出示医师证。陈医生表示未随身携带医师证,乘务员又将其身份证和车票拍照存档,并要求陈医生手写情况说明,留下联系方式。陈医生还发现,在救治过程中,列车工作人员一直在全程录像。对于自己的这段遭遇她称很心寒。
感动中国,无奈尴尬。
8.职业倦怠
年底,《国际疾病分类第11版(ICD-11)》将于2022年1月生效的新闻,引起人们对“职业倦怠”的新一轮关注热潮。
在香港理工大学的一项分析中,有66.5%~87.8%的中国医生存在职业倦怠,可见中国医生的职业倦怠已成为普遍现象。
职业倦怠带给医生的是身体、心理和精神上的多重影响,导致一些医生工作消极、身心疲惫、职业认同感和成就感耗竭。除了呼吁有关部门加强对医生的健康权益保障之外,医生如何主动破解职业倦怠?希望在2020年我们能等到一个切实有效的解决方式。
9.聊城假药事件
今年3月24日,山东省公安厅公布山东聊城假药案调查结果,对医生陈宗祥、转让购买“卡博替尼”当事人王清伟,作出终止侦查决定。非常遗憾的是聊城市卫健委并没有因此撤销对陈宗祥作出的免除科主任职务并暂停一年执业活动的处罚。
2019年8月26日,第十三届全国人大常务委员会第十二次会议第二次修订了《中华人民共和国药品管理法》:从2019年12月1日起,进口国内未批的境外合法新药,不再按假药论处。对未经批准进口少量境外已合法上市的药品,情节较轻的,可以减轻处罚;没有造成人身伤害后果或者延误治疗的,可以免于处罚。
陈宗祥主任将成为全国最后一个因为境外新药按照假药处罚的医生。
10.医生“失职罪”免予起诉
2018年5月10日,贵州航天医院三位医生家属发出《求助信》,反映从事尘肺病诊断工作的三位医生被公安机关以尘肺病诊断中客观存在的诊断读片差异视为医生“严重不负责”而定罪,并以“涉嫌国有事业单位人员失职罪”的罪名无辜羁押7个多月的情况。事件引发广大医师和人民日报等媒体广泛关注。6月23日凌晨2点,三位医生取保候审。
2019年12月,三位医生收到检察院“不起诉”决定。自此,全国首例尘肺病医生涉“失职罪”一案,划下句号。
2019是极不平凡的一年,给医者许多许多的思考。“不为良相,便为良医”,千百年来医生一直是受人尊敬的职业,医生是仁爱之士,他们是造物主派到人间的天使,为人类健康谋幸福。在庆祝中华人民共和国成立70周年,为弘扬民族精神和时代精神,隆重表彰为新中国建设和发展作出杰出贡献的功勋模范人物中就有他们的身影,屠呦呦被授予“共和国勋章”,顾方舟被授予“人民科学家”国家荣誉称号。
及至今天,面对人才培养周期长、社会责任重、职业风险高、技术难度大、工作时间长、劳动强度高的医疗卫生行业的基本特点,700多万医务工作者依然义无反顾地坚守在健康中国的大道上,“敬畏生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”。医者在高风险的医路上“不忘初心,牢记使命”,挥汗负重默默地前行。回望2019年的12月,是谁把高风险生生搞成了高危险?如此的不能承受之重,这怎么能够让医生们安心工作,心无旁骛地为人民服务?
2020年,希望有一个好的开始,给医者一张安静的诊桌!
39健康网(www.39.net)专稿,未经书面授权请勿转载。
中国人的人均预期寿命8年后有望达到中等发达国家水平,即从2010年的73岁提高到77岁。