多多药业 营销管理履新

　　加大培训力度
　　
　　营销队伍是促进企业成长、扩大市场份额和提高获利能力的关键因素之一，优秀的营销队伍能发现获取竞争优势和利润的机会。
　　
　　随着市场竞争环境的不断变化，多多药业不断加大对营销人员的培训力度，从营销理念、营销策略、营销方法、营销手段等方面进行培训，大力推行“学术营销理念、文化营销理念”，增强销售人员的现代营销意识和营销能力。
　　
　　通过近几年的不断培训，大部分营销人员尤其是高级营销管理人员，都具有较强的领会和应变能力，能够及时准确地将公司的科学决策落实到具体营销工作中，能够准确、有效地应对各种市场危机，提高了营销系统的执行力。此外，多多药业的营销管理人员基本具备了迅速处理获取信息、积极思考问题的能力、提出独创性意见和建议的能力，有坚韧不拔的意志力，能提出并坚持自己正确的主张，有较强的逻辑思维能力，能理性分析各种错综复杂的经济关系，有很强的沟通能力，能发扬团队合作精神。通过营销系统的不断培训，为企业造就了一支执行力强、业务能力过硬的营销队伍，这也为多多药业的持续发展提供了坚实的人力资源保障。
　　
　　完善客户网络
　　
　　随着医药市场竞争的激烈化，各级医药商业批发及终端客户成了各家制药企业争夺市场的焦点。而在市场竞争中，任何客户都具有动态性，其忠诚度随着营销环境而变化。要提高客户的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，需要通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把客户与企业联系在一起，减少客户流失的可能性。
　　
　　多多药业在拓展市场过程中，通过细致的网络建设工作，有效地开发客户群，并拥有了自己的客户群。在对客户的管理上，多多药业为每位客户都建立了完整的客户关系管理档案。一方面，营销系统建立营销人员的客户拜访机制，从各方面激励销售人员走访客户，完善与客户的关系。另一方面，公司对客户设计了各种利益激励机制，使得不同类别的客户都能得到相应的收益，从根本上激发客户的销售积极性。通过这几方面的工作，多多药业与客户建立了良好的互动，创造了更好的营销环境，为取得市场竞争的胜利创造了市场条件。
　　
　　以质量为基石
　　
　　市场竞争中每时每刻都存在着各种潜在的危机，面临着各种机遇和挑战，优胜劣汰是市场竞争永恒的规律，而竞争的根本就是质量，质量是产品生存的基石。
　　
　　多多药业一直以来都坚持以质量为本的经营理念，始终专注产品的质量管理。质量管理体现在两个方面：一是产品性能质量管理，用优质的产品在消费者中树立良好的品牌形象；二是销售服务质量管理，用优质的销售服务在客户群里树立企业的形象。通过不懈努力，多多药业在这两个方面取得了辉煌的成绩，成功打造了一个响彻全国的制药品牌“多多”。
　　
　　多多药业对内抓人员素质、产品质量，对外抓品牌建设、客户管理，“两手抓”的工作必将为企业发展创造源源动力，推进企业快速发展。

（实习编辑：肖晓堃）

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