近日,为进一步满足患儿就医需求,缓解儿童看病难问题,首都儿科研究所从扩展服务内涵、改进医疗服务、优化就诊流程着手,推出两项惠民新措施,得到了患儿及家长的好评。
便民门诊开辟了快速通道
3月26日,首儿所开设了便民门诊,为没有带孩子前来取药、开具临床检查和检验化验单据,以及开具部分医学证明文件的家长提供服务。便民门诊的工作时间是周一至周日上午8点至下午4点,家长只需携带门诊病历手册,在挂号窗口挂5块钱的便民门诊号,就可以直接就诊。据统计,29日共有420名患者使用了便民门诊。
休息日复诊输液可预约
首儿所在原有预约挂号的基础上,开展了休息日复诊输液患儿的预约挂号工作。由于儿童病情变化快,在输液过程中可能发生变化,需要医生每日观察患儿病情,根据进展情况酌情治疗,与成人治疗不同,不能一次开出三天的药量。所以在就诊过程中,需要反复挂号、候诊,要耗费2-3个小时。为了方便患者,现在可以由医生直接预约第二天的复诊号。同时考虑到休息日,门诊量较大,对复诊输液患儿也给予预约。本月的一个双休日,复诊预约输液患儿达到260余人次。
(责任编辑:王小楠)
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