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网友质疑帮宝适纸尿裤内部现硬块 厂家:或因受潮

2012-07-31 11:54:25中国经济网
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  7月30日消息,有网友近期在微博上称,帮宝适纸尿裤内都是硬块,拆开后还有很多白色粉末。厂家对此回复称,可能是产品受潮导致纸尿裤里的棉、纸等吸水硬化。对于厂家的解释,网友表示不满意。

  近期,一个名为“西门寇”的网友在微博上投诉,买回来的帮宝适纸尿裤全部都是硬块,拆开来看还有很多白色粉末,不知道应该如何处理。并称“店家说货源正规,让直接找帮宝适解决。手感很硬,很多硬块,而且还怕里面的碎屑漏出来,一包大多数都这样。”

  对此,帮宝适的官方微博给这位网友回复称,“形容的情况应该是产品受潮导致纸尿裤里的棉、纸等吸收空气中的水分硬化,爸爸妈妈购买产品时请确保包装完好。打开包装取出产品后,及时把封口封住,如用小夹子夹紧,这样就可以防止类似情况发生了”。

  对于厂家的解释,有网友“米奈的依”评论,厂家就是把责任推给客户,那是不是意味着产品是受潮影响的呢?而当事网友也表示不满意,称“电话说首先是正品,其次可以继续使用,再者帮宝适都是这样的”。

(责任编辑:何颖)

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