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湘雅新机制:律师见证医患术前谈话

2014-07-30 15:22:0539健康网综合
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核心提示:参与的律师都拥有法、医双学位或处理过多起医疗纠纷,因此在谈话中能对医生进行重点的提示以及缺项的补充,让患者充分享有术前术后的知情权和选择权。而通过录音录像,律师见证,能有效预防一些不必要的日后纠纷。

  大手术、新技术、新方法及特殊药物治疗等高风险病例,很容易引发医疗纠纷。为应对这种难题,湖南湘雅医院开始探索实行律师“第三方”参与机制。

  患者家属任志强曾亲历湘雅医院的高风险特约谈话,他感触很深:“没想到医院对我们这么重视,一家人的疑惑解决了,对手术也有更多的认识。”张志强说,以前认为到了医院就像进了保险箱,现在才知道手术这么难,费用这么高。

  “以前做手术也会跟家属谈一谈,但都在病房里,时常是想到哪里说哪里,所以考虑不会很充分。”主管医生朱向荣说,例如一些专业词汇病人理解不到位、治疗费用、病人的一些特殊要求等容易忽视,而这些在医务人员看起来很小的问题或细节,一旦术后达不到患者及家属的预期,就有可能变成医疗纠纷。

  “法律上要求充分尊重患者和家属的知情同意权。那么,医院就要提供告知,尤其是对高风险的患者进行充分告知。”湘雅医院医务部副主任、医疗安全办主任蒋乐善介绍,制定高风险手术特约谈话制度,就是督促临床科室对高难度手术风险进行充分评估和预防,力求为患者提供最佳的治疗方案。同时,谈话中邀请律师参与,为医患双方提供详细的法律咨询,进一步提高手术的安全系数。

  作为第三方现场见证的律师,为医患沟通搭建了一条无障碍桥梁。“我们对治疗方案进行把关与风险监督,同时督导医生用通俗易懂的语言,让患者和家属充分理解医疗措施的关键信息,给家属充分的思考时间,对治疗措施进行选择。”杨美莲介绍,参与的律师都拥有法、医双学位或处理过多起医疗纠纷,因此在谈话中能对医生进行重点的提示以及缺项的补充,让患者充分享有术前术后的知情权和选择权。而通过录音录像,律师见证,能有效预防一些不必要的日后纠纷。

  近目前针对医疗纠纷的处理方式,多为院内调解、人民调解、司法调解等,都是事后操作。相比之下,高风险手术前请律师见证、术前谈话的“事前”预防,显得颇有新意和成效。据悉,湘雅医院自2012年针对大手术、新技术、新方法及特殊药物治疗等高风险病例,实行特约谈话制度以来,有完整记录的高风险病例谈话已累计开展了802例(其中治愈出院614例,好转出院179例,拒绝手术治疗6例,死亡3例),所有参与谈话的病例沟通良好,未发生一起医疗纠纷。

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