李女士家中地板缩缝最大处离墙面约有4厘米,且部分地板间缝隙明显。
在经历了数月的维权纠葛后,李女士表示自己现在的目标是不希望下一个消费者陷入像她一样的困境。在她家里,因地热环境中铺装了普通实木地板,缩缝严重。从1月份安装地板至今,她始终在与号称是“中国领先的缅甸柚木地板制造商”的森林之旅交涉,但目前尚未达成一致。她指责商家隐瞒重要事实,合同的签订涉嫌欺诈,商家则称其知情却依然购买非地热地板,应该为自己的行为负责。
■现场 缩缝超标10多倍
5月29日,记者跟随向本报投诉的李女士来到其位于海淀区的房屋中。这是一个地面约200多平方米的房子,地板已经铺装完毕。记者在现场看到,铺装地板表面有多处明显的缝隙,蹲下观察,部分区域有些不平。最为严重的是,多个房间的地板与墙相接处,出现了最大超近4cm的缩缝,超过国标规定的缝隙最大值10倍有余,且用于固定地板的卡子裸露在外。
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