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埋头发短信 潜伏心理危机

2010-08-07 08:04:00
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核心提示:埋头发短信 性格越来越孤僻,科技改变着我们的生活的同时,也改变着我们的心理和行为习惯。很多人在QQ/MSN/短信SMS普及之前,跟别人的交流方式就是免谈、或者电话联系、甚至是写信,但是当沟通方式越来越多样以后,我们却变成了埋头电子产品的“怪人”。这样的行为习惯,潜伏着心里危机。
  生活中我们常常发现很多人在沟通过程中不断证明自己是对的,但却十分不得人缘;沟通天才认为事情无所谓对错,只有适合还是不适合你而已。

  所以如果不赞同对方的想法时,不妨还是仔细听他话中的真正意思。若要表达不同的意见时,切记不要说:“你这样说是没错,但我认为……”而最好说:“我很感激你的意见,我觉得这样非常好,同时,我有另一种看法,不知道你认为如何?”“我赞同你的观点,同时……”要不断赞同对方的观点,然后再说“同时……”而不说“可是……”“但是……”。

  善于沟通者都有方法进入别人的频道,让别人喜欢他,从而博得信任,表达的意见也易被别人采纳

  ■策略三善于运用沟通三大要素:

  人与人面对面沟通的三大要素是文字、声音以及肢体动作。经过行为科学家六十年的研究发现,面对面沟通时三大要素影响力的比率是文字7%,声音38%,肢体语言55%。一般人在与人面对面沟通时,常常强调讲话内容,却忽视了声音和肢体语言的重要性。其实,沟通便是要努力和对方达到一致性以及进入别人的频道,也就是你的声音和肢体语言要让对方感觉到你所讲和所想的十分一致,否则对方无法收到正确讯息。沟通就必须练习一致性。

(实习编辑:林子又)

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