早晨起来洗漱做饭，自来水却散发出很浓的腥臭味;中午时分，自来水腥臭味变成了农药味，十分刺鼻。昨日，家住郑州市金水区的很多居民向本报反映这一怪现象。因担心自来水出现问题，不少郑州居民称昨天不敢使用自来水。
市民投诉：
自来水变味，中午不敢做饭
“早上，家里的自来水突然有很难闻的腥臭味，这是咋回事啊?有味的水能喝吗?”昨日上午，家住郑州市北环徐寨村的居民郝女士说，早上7时许，孩子打开水龙头洗脸时发现水里有很大的怪味。她拧开水龙头后发现，自来水带有一股腥臭味。她当即不敢再用自来水了，“我当时菜都买好了，担心水不安全，我饭都没敢做”。
“早上洗手后，到现在手上还有一股腥臭味呢。自来水出了啥问题?”市民马先生向本报反映，“中午我都不敢让家人用自来水做饭了，我叮嘱家人一定要买矿泉水做饭。”
“我家的自来水不是腥臭味，而是刺鼻的农药味。”中午，家住园田路7号院的李先生反映，邻居家的自来水也都有一股很大的农药味。
接反映后，记者迅速赶往徐寨村、鑫苑名家社区等地探访，多家居民均称家中自来水有腥臭味和异乎寻常的消毒水味。
“中午饭做好后，仍有一股怪味。实在忍受不了那个味，做好的饭一点都没吃。”家住畜牧路花园新村的荣女士说。
记者调查：
据称两大原因致水质下降
昨天下午，记者先拨通了郑州市自来水总公司的客服热线。多名工作人员称，从昨日上午开始，已陆续有市民反映这一问题。水中之所以有异味，是由于黄河目前正处于汛期，水量较大，这两天郑州又在下雨，导致黄河藻类繁殖量明显增多，导致自来水公司的白庙水厂(供水区域主要为金水全区和东区)原水水质下降，水中腥味比较重，居民用水受影响较大。另外，石佛水厂、东周水厂的水质也受到影响，不过影响较小。这一情况出现后，水厂加大了活性炭和液氯的投放量，用以除臭和消毒。
一名客服人员表示，部分居民早晨发现水中有腥味的情况，应当是活性炭投放量不足、原水中的异味没能很好地消除所致;而有的市民闻到的农药味、消毒水味等，则可能是消毒剂的味道，“目前就是水的味道不太好闻，市民可能接受不了，但水质没有安全问题。现在，公司正在紧急处理这个事情。”
官方回应：
自来水公司称喝了没事
饮用这种自来水后，是否安全?对此，郑州市自来水总公司宣传处处长贺春飙称，白庙水厂在活性炭和消毒剂的投放量上均严格控制在国家卫生标准范围以内。目前，水厂方面正不间断地按照国家规定的106项标准对供水的水质进行严格检测，现在的自来水没有问题，不会影响人体健康，市民可以放心使用。
贺春飙说，目前，国家城市供水监测网郑州监测站正在密切监测水质，市民可以放心使用。
市民质疑：
怪味自来水饮用安全吗?
“那么浓的味，真的对人体没危害吗?就算真的没有危害，这么大的怪味，做出来的饭谁能吃得下去啊?”针对自来水公司的说法，有市民并不满意。
记者致电郑州市卫生局卫生监督处。工作人员称，他们只是在卫生许可的情况下，抽查自来水公司的消毒记录、管理等方面的问题，“有关水质，自来水公司有一套系统的监测设备和规程，这方面卫生系统不掌握”。
截至发稿时，记者从自来水公司客服人员处得知，公司目前仍在紧急处理，将尽快彻底解决自来水的异味问题。
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（实习编辑：林子又）
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