商圈概述
有西部第一商业街美誉的春熙路商业步行街是成都市中心商圈,面积约300亩,系指东大街以北,南新街、中新街、北新街以东,总府路以南,红星路以西的区域,云集了太平洋百货、王府井百货、百盛、伊藤洋华堂等大中型商家。春熙路商圈经过多年打造,现代化商业设施大量增加,特别是其购物、休闲、旅游、商务、餐饮、娱乐等综合功能和档次的完善和提升已向国际先进水平靠拢,春熙路因此也被誉为了国内最具魅力和个性的十大商业街之一。据统计,春熙路商圈目前日均人口流量超过20万,重大节假日人口流量峰值每天更超过了50万以上。
药店脸谱
本次选取了春熙路商圈的两个代表药店——德仁堂和太极大药房进行分析。(见图)
1、德仁堂
在春熙路商圈,德仁堂店有5家,面积均在四五十平方米左右,店堂还是比较明亮简洁的,符合商圈特点。笔者每家门店都去做了调查,发现在商圈内的德仁堂1店、2店、5店面积大约在四五十平方米左右,药妆的比例比较大,药品的比例一般,没有中药饮片。在商圈边缘地带的德仁堂3店和4店药品的比例比较大,药妆比例和品种都比较少,也没有中药饮片。
2、太极大药房
南新街与东大街交叉口的正对面,就是太极大药房的旗舰店了,该店面积大约800平方米左右,品类比较齐全,是这个商圈的平价大药房,里面的店员穿着绿色的大褂,比顾客还多,乍一看很抢眼。靠最里面是太极诊所,有4个诊室,没有病人,因此中药柜台也很清闲,没有调剂任务,店员在写着要货计划。两个检测台靠近参茸柜台,身穿白大褂的工作人员在看着书,同样也没有顾客咨询和检测。
三点思考
一、药店布局问题
调查完春熙路商圈,笔者不得不由衷地佩服德仁堂最高决策者在这个商圈的战略规划和布局。如果加上德仁堂旗下的成都同仁堂和泰三堂的话,那么德仁堂在这个商圈的门店达7家之多,已经牢牢掌握了这个商圈80%以上的市场份额。
这个商圈其实可以分为两部分,以春熙路西段、联升巷为界限,靠北边的春熙路北段、总府路、大科甲巷、红星路北段组成春熙路北商圈;靠南边的春熙路南段、东大街、走马街、红星路南段组成春熙路南商圈。北商圈的德仁堂1店、5店、成都同仁堂和泰三堂将北京同仁堂团团围住,不管顾客是从红星路北段、大科甲巷,还是从总府路、春熙路北段进入这个商圈,都会注意到德仁堂,而德仁堂和成都同仁堂在当地居民中的份量,足以瓜分着这个商圈绝大部分市场份额;南商圈的德仁堂2店、3店、4店成三角形分布,既辐射和包围着竞争对手太极大药房,又相互呼应,毗邻四川省第四人民医院和成都市口腔医院,蚕食和分享着这个商圈的份额。顾客无论从哪个方向和哪条街区进入春熙路商圈时,对于德仁堂都将获得一个完整的印象。
德仁堂如此密集在此商圈的布点,着实需要胆识和长远战略规划的,因为如果没有合理布局以及各门店协同作战的执行力的话,反而会互相蚕食自家的市场份额,得不偿失。而这些区域性的密集性布点也与药店决策者区域扩张以及跨区域扩张战略是相辅相成的,占领商圈致高点抢占市场份额从而统领整个区域,这就是德仁堂的战略,窥一斑而见全豹。
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擅长领域:2003年研究生毕业于广东医科大学临床心血管专业,副主任医师,毕业后长期从事急诊科工作,擅长恶性心律失常、心肌梗死、心绞痛、高血压病、冠心病、上消化道出血、糖尿病酸中毒、脑梗塞、脑出血等疾病的诊治。参与市级课题一项,区级课题一项,发表国内外核心期刊文章数篇。
擅长领域:主治感冒、咽痛、发热、咳嗽、哮喘、鼻炎、口疮、厌食、腹痛、腹泻、便秘、胃炎、遗尿、多汗、抽动、失眠、结石、湿疹、皮癣、荨麻疹等病症,对痛经、手脚冰凉、不孕不育、月经不调、乳腺增生、胃下垂、关节炎、脉管炎、颈肩腰腿痛、肿瘤等疑难杂症有独特疗法。
擅长领域:擅长各种疑难复杂皮肤病,尤其是面部损容性皮肤病(痤疮、玫瑰痤疮、白癜风、黄褐斑等)、化妆品皮肤病、过敏性皮肤病等疾病的诊断和处理,以及化妆品人体安全性和功效评价。