探访「中国第一家西医院」,5分钟搞懂“快速看病”!

原创:伍茜2024-05-27 11:59:26

很多人去大医院都会迷路,找不到要去的诊室,找不到检查大楼,不知道在哪里报到,上错电梯。为了帮助大家快速顺利就诊,39深呼吸推出「第一次去这家医院」系列专题,整理了广东各大三甲医院的实用看病攻略,让你省心又省力。





本文首发于39深呼吸公众号(shenhuxi39)

很多人都听过中山大学孙逸仙纪念医院,但可能不知道它是“中国第一家西医院”,也是中国西医学和西医教育的发源地,如今已经有189年历史,中国第一例眼疾手术、第一张X光片、第一本中国医学杂志,第一间西医学堂等无数个“第一”,都在这里诞生。

很多广东街坊从小到大都是在中山大学孙逸仙纪念医院看诊,院内自制的止咳水、润肤乳膏等好药,也是不少家庭的“必备神药”。


01

3分钟搞懂【北院区】建筑,就医不迷路!

有网友说,走进大医院像进了迷宫,那可能是你不知道它的布局是怎样的,所以39深呼吸给你找来了院区分布图,哪栋楼在哪里,一目了然。



【北院区】在广州越秀区的沿江西路,入口就在马路边,进了大门就是进入了门诊A区(岭南楼),看医生、取药主要在这栋楼和后面的广协楼进行,如果有其他需要,再去其他楼。


◎ 门诊A区(岭南楼)1层大厅。


大家如果找不到路,可以沿着院内的颜色路线图前进,或者打开医院的电子导航,选好目的地,然后跟着导航走就可以了。



02

超实用的就医攻略,助你看病更快速!

了解院区的整体布局后,我们再看看怎么就医,39深呼吸帮你总结了各个环节的攻略,第一次去的朋友照着做,能省下好多时间。



因为中山大学孙逸仙纪念医院实行全预约制度,门诊当天挂号不一定能挂到号,39深呼吸建议大家使用线上挂号,可以预约7天内的号源,时间安排比较自由,避免白跑一趟。


◎ 官方微信公众号挂号页面


用微信搜索“中山大学孙逸仙纪念医院”,进入官方公众号后点击“门诊服务”—"我要挂号”,选择相应的科室,就可以进行挂号,也可以使用小程序“逸仙智慧服务”来完成挂号。

如果你是第一次挂号,系统会提示你“添加就诊人”,需要输入信息进行建档,获取诊疗卡号,下次再挂号时直接选择就诊人即可。(大家注意:线上建档后需前往门诊大厅1层的服务中心进行实名认证)

如果是到窗口挂号,只需准备好身份证,告知工作人员要去哪个科室即可,2分钟就办完建档、挂号。


◎ 挂号人工窗口在门诊A区1层


工作人员会交给你一张挂号凭条,以及一张印有条形码的小纸条。39深呼吸友情提醒:挂号凭条上写着你要去的科室在哪个区域的什么楼层,大家要注意看。


◎ 在人工窗口挂号后会得到2张小纸条。


而条形码小纸条千万别扔!上面是你专属的诊疗卡号,相当于你在这家医院的“就医身份证”,可以贴在病历单上,取药、做检查都会用到。



39深呼吸亲测,在线下窗口挂号后,不需要在自助机报到,直接到科室服务台报到即可。

而线上预约的朋友,就诊当天到医院后的第一件事,必须在自助机上报到、取号(提前30分钟以内取号,太早取不了)。


◎ 门诊大楼每层都有自助服务机。


在自助机上点击“报到取号”,扫描预约界面/门诊号的条形码、输入诊疗卡号码、刷身份证或扫描小程序的电子二维码,屏幕会显示你的信息, 确认后报到成功,记得取走凭条。



报到成功后,就可以去找科室候诊了,【北院区】的门诊科室,分布在以下区域:



门诊A区在岭南楼,进入医院大门后,右手侧的步梯可以直接通往各层。如果你不想走楼梯,也可以搭乘电梯上楼,不过人多的时候需要排队。


◎ 门诊大楼1层的步梯和电梯都可以到达门诊科室。


而门诊B区还要往里走,穿过A区后,经过一个小门,往前走30米就到。


◎ 从门诊A区去往门诊B区的路线


到达科室所在的楼层后,注意附近的指引标识,沿着指引走,就能找到你要去的诊室/检查室。


◎ 科室指示路线


科室门口前都有一个叫号的显示屏,如果出现了你的名字,那代表马上要就诊了,如果没有找到名字,可以坐下静静等待。


◎ 科室门口的候诊区



看完医生后,要先去交费才能取药或做检查。如果你是自费或者使用医保,39深呼吸建议大家可以在线自助缴费,比较便捷,不用排队。

①广州市医保患者自助缴费只能在小程序进行,缴费前需注意缴费金额是否享受医保报销,如果对缴费总额有疑惑,建议前往人工窗口咨询后缴费。

②自费患者在医院的微信公众号、小程序都能自助缴费。

打开医院官方微信号“中山大学孙逸仙纪念医院”或小程序“逸仙智慧服务”,添加就诊人后进行自助缴费。


◎ 图:微信公众号缴费(左),小程序缴费(右)


如果你是使用公医缴费,需要在人工窗口交费。人工窗口在多楼层都有,缴费时记得出示身份证、医保卡。



◎ 门诊A区1层的缴费处


39深呼吸提醒你,如果没有办理医保定点,可以先定点,再缴费,能省下一笔钱(医保定点也是在缴费窗口办理)。



如果医生开了检查单,你在缴费之后就要进行:预约检查→报到取号→取报告这三个步骤。


【预约检查】

做检查需要预约,大家可以先预约排期,到了当天再去医院检查。39深呼吸发现,中山大学孙逸仙纪念医院北院区很多检查都比较热门,最好及早预约。


◎ 小程序的检查预约页面


预约流程:在微信搜索“逸仙智慧服务”小程序,绑定就诊人信息→检查预约→选择时间→确认预约。

除了线上预约,做CT、MR、超声以及胃肠镜等检查的朋友,也可以在人工服务窗口预约。


◎ 人工预约服务窗口在门诊A区1层大厅的中间。


如果是特殊项目,比如特殊部位/妇产科超声、无痛胃肠镜、耳鼻喉内镜等,就要到各专科或指定科室服务台预约,大家可以仔细阅读医生开的检查单或者问一下医护人员。


【报到取号】

检查当天,大家根据预约单上的检查地点,先找到科室。

【北院区】的很多检查都集中在博济楼,要去博济楼,可以穿过门诊B区前面的走廊,左拐后一直往里走。


◎ 从门诊A区、B区去往博济楼的路线


来到检查的科室,要先在相应的自助机器上报到、取号,然后再等待叫号。


◎ 博济楼的自助报到取号机


【取报告】

检查完后多久可以取报告?看这里??


大家可以使用“逸仙智慧服务”小程序在线查看报告,如果需要打印,可以在医院的自助机上打印报告。


◎ 检验报告自助打印机

◎ 放射科检查报告自助打印机(检验报告打印机的对面)


门诊A区1层大厅中间的“检查预约/验单发放处”也可以人工发放报告,有需要可以申请。



◎ 西药房在门诊大楼1层大厅


取药前,记得先在药房旁边的自助机上报到,把处方单左上角的条形码,放在报到机右下方处扫一扫,就会显示取药窗口。

然后再到相应的窗口等候,当屏幕显示你的名字时,再提交处方单取药。


03

就医便民措施齐全,吃饭购物也很便利

在【北院区】,39深呼吸发现了很多便民的服务,比如西药房旁边有免费取袋机,各层都有饮水机、儿科门诊设有母婴室等。


  • ◎ 门诊A区1层的自助取袋机和饮料售卖机


更多院区服务

??上下滑动查看??

  • 母婴室:门诊A区二楼儿科门诊

  • 共享充电宝:门诊A区1A楼皮肤科、门诊A区三楼内科、门诊B区二楼中医针灸科、门诊B区急诊一楼中山楼七楼中医科、体检中心

  • 共享轮椅:门诊A区一楼、门诊B区急诊一楼

  • 饮水机:门急诊各楼层

  • 行李寄存:中山楼二楼贵宾体检部

  • 提供失物招领、针线包、一次性饮水杯、放大镜、自助测量血压/身高/体重

  • 院区接送专车:乘车地点:北院区花园;服务时间:周一至周五(周六、日及节假日停开)

【北院区】的交通也很便利,大家可以乘坐地铁到一德路站、文化公园站,或者乘坐公交车到爱群大厦站、人民南路站,步行一段就能到达医院。

医院旁边就是珠江,附近有爱群大厦、广州邮政博物馆、石室圣心大教堂、民间金融街、“海味一条街” 一德路等著名地标,在这里吃饭、购物和住宿都很方便,外地朋友还可以购买一些广州特色海味干货带回家。

中山大学孙逸仙纪念医院

【北院区】

-地址-

广州沿江西路107号

-交通指引-

地铁:广州地铁6号线一德路站(A出口),步行400米;6号线、8号线文化公园站(B出口),步行600米

公交线路:1、4、8、31、57、58、61、64、82、102、103、110、128、134、131、186、208、217、219、236、238、243、281、556、823、旅游2线

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