专访日本东邦药品株式会社社长滨田矩男

　　公司简介

　　东邦药品株式会社成立于1948年9月，截至2008年3月，拥有员工人数5,414名，注册资金105亿9,900万日元，年销售金额8,054亿日元（关联企业共同实现），7,747亿日元（单独实现），位居日本医药品分销行业排名第4位。东京证券交易所市场第一部上市企业（证券号：8129）。

　　东邦药品以“一切为了祈求健康的人们”作为企业口号，全体员工以“为患者们的健康做出贡献”为出发点，紧密团结在一起。

　　近年来，日本医药品分销行业竞争激烈，分销企业兼并整合，4大企业集团在这个背景下诞生。其中以东邦药品为首形成的“共创未来集团”，在竞争中充分发挥着自身的优势，整个集团全体的年销售金额达到了1兆3,000万日元。

　　东邦药品不仅仅只注重于价格竞争，附加值的创造也是其重要特征之一。比如东邦药品自主研发的客户支援系统，Enif（医药品订货·信息终端），EniFax（处方签传真），Helios/Selene（诊疗预约系统），Enifwin（在库管理系统）等。其中Enif已被全国23,000家药店所采用，约占日本全国药店总数的40%。EniFax这一自主知识产权产品拥有其他公司无法效仿的专利，正以惊人的速度在全国覆盖。其他的客户支援系统也受到了客户的广泛好评。

　　在物流方面，东邦药品在全国拥有7座大型物流中心。其中最新落成的TBC东京物流中心所采用的设备是目前世界最尖端的物流设备。为了追求物流质量的不断提高，在公司上下一致努力下，该物流中心于2008年3月17日通过了ISO9001：2000认证，出库准确率达到99.999%。为了减轻营业所的物流作业负担，物流中心的发货模式由以前的对营业所整体发货改革为对业务员·配送员发货。实现了商品到客户的跟踪管理，在供应链的构成中发挥着重要的作用。

　　个人履历

　　滨田矩男：1940年出生，毕业于学习院大学经济学部；1966年开始就职于东邦药品公司。曾历任董事、常务董事、专务董事、副董事长，2005年就任法人代表董事长职务。

　　行业方面问题

　　记者：东邦药品株式会社成立于日本经济发展之初，可以说是伴随着日本经济和日本医药行业一起发展的，请问此间日本政府对本国医药行业政策的调整，促使东邦药品的企业战略做出了哪些关键性的改革？

　　滨田社长先生：东邦药品是在日本经济复兴时期创建的，今年是东邦药品创立60周年。可以说1961年的“全民保险制度”促进了日本医疗的发展。随后的30年间日本医疗界不断发展，但同时日本的国民医疗费用也不断增大。随着“少子高龄化”的进展，政府不断出台抑制医疗费用的政策，频繁的药价改革使药品价格不断下降，尽管如此，医疗费用也没能得到很好的控制，于是政府进行了医药分家改革。为了适应医药行业的改革，东邦药品的体制也进行了相应的变革，组建了经营企划室，制定出适应时代发展的各项经营管理体制、物流体制等。在这一过程中，医药品批发商进行了大规模的重组。从上世纪90年代的300多家减至100家左右，东邦药品在这一过程中结成了共创未来集团，成为四大批发商之一。总之，我认为抓住政策变化和市场变化的时机，对公司体制进行适时改革是成功的关键。

　　记者：在经历了日本医药市场的重大变革和国家政策调整之后，请问您是如何看待现在和未来的中国医药市场的？

　　滨田社长先生：这是一个非常难回答的问题。中国政府出台什么样的政策，市场也会随之而变化。现在的中国市场与30年前的日本市场很相似。不单是日本，纵观整个世界的发展历程，发展方向可以归纳为三点：① 医药品流通向几家全国性经销商集中；② 向医药分家发展；③ 医药品经销商的功能处于选择性阶段：是选择向低成本物流专业化发展，还是向抓住市场需求创造附加价值方向发展。

　　中国的发展速度可以用“一日三千里”来形容，在日本花费三十几年的时间做到的事，中国在短时期内已经开始试做。中国医药市场的利弊关系虽有它复杂的一面，但我相信前景一定会很好。