去年医疗服务评估揭晓,仅一成医院获评A级
深圳各医院的医疗服务整体质量如何?2009年3月3日,深圳卫生局揭晓了2008年度深圳医疗服务整体管理与质量控制评估结果。在接受全面评估及排名的78家医院中,获A级医疗服务质量的仅10家,只占接受全面评估医院总数的12.8%。其中,首次出现2家医院被“黄牌警告”,包括深圳友谊医院和龙岗区坪地人民医院,而深圳鹏程医院等8家获评D级的医院被“提醒注意”。
据介绍,2008年11至12月,深圳市卫生局组织对全市所有一级以上政府办医院和正式开业满一年的社会办医院,开展医疗服务整体管理与质量控制年度评估,共97家医院参评,比2007年增加4家。
此次评估最引人关注的,是将社会中介评估(即独立第三方群众满意度调查)在评估结果中所占比重再次提高10个百分点,达到50%。在医疗服务质量飞行检查评估中,群众满意度方面,北京大学深圳医院、深圳市康宁医院、南山区人民医院分别居三级综合医院、市属专科医院、二级医院的首位。在接受医疗服务整体管理与质量控制全面评估的78家医院中,龙岗区横岗人民医院、宝安区观澜医院和深圳曙光医院分别获二级医院、政府办一级医院和社会办一级医院的第一名。同时,在接受全面评估并排名的78家医院中,达到A级和B级医疗服务质量的共44家,占56.4%,但达到A级的只有10家,只占12.8%。
此次评估排名首次出现黄牌警告。深圳友谊医院、龙岗区坪地人民医院医疗服务质量只有E级,被予以黄牌警告;而深圳鹏程医院等8家医院只获得D级医疗服务质量,占接受全面评估医院总数的12.8%,也被“提醒注意”。记者了解到,因严重违法违规受到卫生监督部门处罚,市卫生局降低了深圳友谊医院和深圳鹏程医院这两家医院2008年度医疗服务质量评级,分别被降到E级和D级。市卫生局强调,连续两年被提醒注意的医院将进入黄牌警告行列,连续两年被黄牌警告的医院将降级处理。
(责任编辑:姚青)
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