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步长制药集团品牌历史及优势

2012-03-03 18:15:0039健康网
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核心提示:步长制药走过了19个春秋,2009年销售总额为50亿元,纳税5.514亿元;2010年实现65亿元的销售额,为国家纳税10亿元。多年来,步长制药累计为国家纳税40多亿元。
  企业品牌

  企业品牌就是企业的品味,是一个企业的管理模式、企业精神、文化理论、财务管理、产品质量、服务体系、营销活动、人力资源等综合表现出来的企业的品味。品牌理论为20世纪90年代才逐渐完整的全新企业经营理论。企业品牌是产品的基础,是人品的体现,是企业持续发展所需的一种无形竞争手段,是企业通过自己的产品及服务与消费者建立起来的,同时需要企业开发和维护的一种知名产品质量信誉度标准。可口可乐公司凭借技术独占行业领袖地位和高信用等品牌优势,实际无形中已拥有了包括资金、人才、渠道、政策等因素在内的大量外部资源。品牌的价值不可小看,企业对消费者没有太大的意义。因为他们没有机会基础企业,他们以他们对产品的体验和在市场中的品牌地位来判断产品的好坏。品牌就是经验、就是消费者对产品经验的积累。现代人没有精力去收集全部咨讯,生活节奏越来越紧张,消费者对陌生事物没有时间,没有依据去作充分的准备。那么,品牌就是最好的依据。

  步长制药对赢在品牌有着独到的诠释,分别从“赢”的组字结构“亡”、“口”、“月”、“凡”、“贝”对品牌的深层涵义进行诠释。

  “赢”当头是个“亡”,品牌不“亡”是品牌的基础,有品牌不一定赢,但没品牌一定赢不了;

  “赢”字中间是个“口”,“口”就是口碑,就是信用。对消费者的诚信,形成消费者与品牌的互动。

  “赢”字左边是个“月”字,品牌建设是一个投资的过程。品牌要年年讲、月月讲、日日讲。把简单的事情月月、日日重复去做。品牌就是一次次市场活动的痕迹。

  “赢”字右边是“凡”字,只有把品牌服务到每个平凡的环节都做到“不平凡”,品牌才会赢。

  “赢”字下面是“贝”字,“贝”就是钱,品牌会给企业带来较高的利润。

  科技和文化是赢的干,渠道是赢的枝,诚信是赢的叶,亮点是赢的花,果实是赢的钱,而公司的团队就是不断浇灌品牌之树长成常青树的生命之水。

  市场上,关于商标、品牌的经济纠纷并不鲜见,很多知名企业为了避免丢失品牌,都进行了严密防范,例如海尔围绕着自己的品牌注册了500多个专利。专家表示,有好产品,但品牌运作跟不上,这个产品不可能健康发展。产品是工厂生产出来的,品牌是消费者所购买的东西,产品可以被竞争对手模仿,但是品牌是独一无二的,产品极易过时、落伍,但成功的品牌却能经久不衰。

  小企业的发展犹如一次长途旅行,启程时是产品,抵达终点时是一个完整的品牌,关键就是在于你选择的路线和到达的方式。创牌是一项艰苦、长期的战略任务,是一项系统工程。赵步长知道,要创牌就需要产品货真价实、广告要不断宣传,营销手段要十分高明,服务要能真抓住客户的心,而且要天天抓,才能创造出一个让消费者信赖的品牌。但是,仅仅局限于创牌并就意味着成功,长期的成功更需要保牌,所谓“打江山难守江山更难”,保牌实际上是一种不断创牌的过程,不断将品牌的知名度、美誉度、忠诚度推到最高境界。步长制药花大把大把的钱、用打量打量的心和脑细胞推出大批大批的新产品,以达到占领大块大块的市场。2004年,脑心通在6800个药厂、20000多个产品中脱颖而出被80万消费者投票选为第一品牌。

  赵步长将步长制药的企业品牌定位为 “以民族复兴为己任的企业,致力于健康产业的企业;像鹰一样搏击长空的企业,永不满足、永远在路上的企业;尊重人才与尊重科学知识的企业;开拓创新、与时俱进的企业”。那么,在步长人的眼里,应该如何做一个让人放心的企业呢?根据步长的理解,让人放心的企业应该包括以下几个维度:

  让党和政府放心

  董事长赵步长听党的话,步长制药当然也得听党的话。

  党和政府对企业的核心要求是什么?

  首先,完成你的本份,创造价值,给国家贡献税收。有人说中国的民营企业都是靠偷税漏税完成原始积累的,这个论调至少在步长身上是不适用的。步长从一开始就严格遵章纳税,从1997年开始全省纳税第一名,基本上保持到现在。

  其次,要给和谐社会建设做贡献。我们国家人口众多,解决就业、吸纳就业,就是给政府分忧。步长自身员工1.1万,带动周边的就业人口可能比自身就业人口还要多。

  做到了这两点,就是让党和政府放心。所以步长不需要用不正当的手段去巴结某些政府官员,正正经经做生意,也能获得党和政府的支持和关怀。

  让社会放心、让老百姓放心

  产品质量过硬,就是让老百姓放心,这条就不用多说了。

  让专家放心

  药品不是一般的消费品,不是摆上柜台就能卖的。得不到专家、大夫的支持,药品到不了消费者手里。

  所以要让专家了解步长、了解步长的理念、了解步长的生产、了解步长的研发、了解步长的质量监控、了解步长的诚信。

  只有让专家了解了、认可了,他们才能放心地把步长的药推荐给患者。

  让员工放心

  中国的民营企业平均寿命只有2.9年。企业如果不在了,员工的工作当然也丢了。

  所以,让员工放心,就要让员工觉得在步长工作牢靠,步长不会倒,步长会成为百年企业,步长不会抛弃大家。

  步长和员工的关系就像是船和水手的关系,不能让水手时时刻刻把救生圈别在腰间,随时准备跳船的样子。要让水手相信这艘大船不会沉,会带着大家走向光明。

  做让人放心的企业,是一句易说难做的话。即便是医药界的泰斗辉瑞制药,也时不时地掉进道德陷阱。2009年9月,辉瑞因营销过程中故意夸大药品适用范围被处以23亿美元罚款。美国司法部表示,辉瑞在夸大药品适用范围方面已属“惯犯”。

  品牌过了艰难的诞生阶段后,并不意味着可以高枕无忧。市场环境是变化无常的,消费者的需求也是不断变化的,新品牌的出现使市场竞争日益激烈。所以品牌创建者或品牌管理者必须树立品牌维护的意识,采取各种策略来维护品牌的形象,提高品牌的知名度和美誉度,从而使企业的这个品牌一直延伸下去,一直在这个行业市场上立于不败之地。

  创牌、保牌是一项艰苦卓绝的系统工程,但要毁掉一个名牌却往往是一夜之间的事。步长品牌现在已经有了一定的知名度,特别是在同行中已经数一数二的时候,假冒伪劣产品就会跟上来,所以步长制药要警惕其品牌美誉度被假冒伪劣产品给砸了,要时刻保持着用法律手段保护自己的准备,并成立了“品牌战略委员会”。

  步长公司敢于用董事长赵步长的名字命名,步长的药品也用这个名字,可以看出赵步长是铁了心把自己个人的声誉与企业的命运、产品的声誉捆绑在一起,一损俱损,一荣俱荣,没有给自己留下任何退路,视企业和产品的声誉为生命,正诠释了“三品合一”的经营理念和人生哲学。步长制药坚定不移的“新特药”走高价、高质、高品位、优质服务的宗旨,保品牌从每个员工抓起,每个员工都要做到“三品合一”,集团的公安处随时打假为企业品牌保驾护航。“三品合一”缔造了步长制药的一个个“第一”的神话:脑心通活动“中国心脑血管药品市场产品质量用户满意消费者首选第一品牌”、第一个提出“脑心同治”“供血不足乃万病之源”两个医学理论、毛主席像章珍藏为天下第一、陕西国际商贸学院毕业生100%安置并公证为国内首创、连续六年被评为陕西省民营企业纳税第一名、步长稳心颗粒为国内第一个治疗心律失常的中成药……

  

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