前段时间银行出于自身利益的考虑,减少网点,推出大户室,让普通用户排起长队,引起群众不满,经过新闻媒体和社会的各界的呼吁后,采取了一定的措施情况有所好转。一波未平,这边医院又有新动向,广西人民医院和广西医科大学第一附属医院推出的“特需门诊”政策,交钱就可插队看病,着实让人大跌眼睛。你巧立名目乱收费老百姓一般还抓不到把柄,但这样做却是明目张胆地欺负人了,太不厚道,有些离谱了吧。去医院排队看病就让人不悦,别人交钱就享受特殊服务先就诊了,不让人堵心才怪呢,真是“才上心头、又皱眉头”。 一候诊患者对医院这一做法颇有意见:“这太不公平了,要是都碰到有钱人来看病,那我们岂不是越排越后?看病难、看病贵已让广大老百姓声讨,这又搞出的新花样,把排队这样最基本的公平、秩序原则用金钱来破坏了,无异火上浇油。无论你出于何种目的,给普通老百姓的第一观感:“你是优先在为有钱人服务,我们“穷人”总是不招人待见”。看似小事,无疑却又给当前本来就紧张的医患关系增加了一道裂痕。
两家医院的做法令老百姓反感,而我们的管理部门的暧昧态度更令人失望。广西卫生厅医政处一梁姓负责人称,医院的做法没有违规,但也不值得提倡,就是没听到明确制止的话。在当下中国,各方利益的搏奕在加剧,一些单位为追求利益的最大化,利用资源的稀缺或垄断地位,社会责任、道德而不顾,打起“小算盘”来是得寸进尺,手法层出不穷,今天交这钱,明天付那费,而且一谈到收费就与国际接轨,一谈服务就具有中国特色,老百姓是怨声载道。而我们的管理部门总不能“明镜高悬”,不及时纠偏解错,主持公道,而是睁一只眼闭一只眼,听之任之。医疗、教育、住房等民生难题需要国家大刀阔斧的综合改革才能奏效,不是基层部门所能解决了的,但一些明显让老百姓不舒服、侵害老百姓利益的“小事”往往也是视而不见、麻木不仁,不去尽力解决,越积越多,最后可能就变成影响社会和谐稳定的“大事”了。
有时想想,解决民生问题、构建和谐社会并不是那么“高深莫测”,只要我们的一些单位与民争利的做法少些,政府管理部门为民服务的想法多些,老百姓的怨言就会少些,日子也会滋润些。
(责任编辑:姚青)
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