同仁堂：与时俱进，中药调剂信息化

　　同仁堂药店创始于清康熙八年（公元1669年），历经330多年长盛不衰，是驰名中外的老字号，也是全国最大的药店之一，早在清 雍正元年就供奉御药，独办御药至清末近200年。同仁堂创业至今始终秉承“炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力”的古训，所制售药品以“配方独特，选料上乘，工艺精湛，疗效显著”而享誉海内外。

　　历经数代，载誉300多年的北京同仁堂，如今已发展成为跨国经营的大型国有企业--同仁堂集团公司。其产品以其传统、严谨的制药工艺，显著的疗效享誉海内外。同仁堂更是以“同修仁德，济世养生”的经营宗旨，体现出其爱国爱人之心，仁药仁术之本，以及以义取利，以诚守信的精神之道。

　　与时俱进，中药调剂信息化

　　对很多人来说，“药店调剂部”是一个很陌生的名字，但如果说“抓药的地儿”估计很多人都知道。中药调剂就是指按照医师处方所开列的中药药方，准确地为患者配制药剂的操作技术。中药调剂通常包括审方、计价、调配、复核、包装、发药等六个环节。

　　同仁堂从1723年开始"承办官药"直至1911年，在长达188年时间里，同仁堂遵照皇家挑选药材标准、恪守皇宫秘方和制药方法，形成一套严格的质量监督制度，同仁堂与清宫太医院、御药房之间有机的融合和影响，形成了同仁堂中药的特殊风格和传统知识。同仁堂中药饮片业务涉及到调剂部、邮寄部、加工部、精品部等部门。其中调剂部营业面积434平方米，经营中药饮片一千余种。提供服务主要有中草药销售、代客邮寄、代煎汤药、外配加工。

　　然而，随着社会发展，技术进步，为提高工作效率，提高对客户的服务水平，提升“百年老店”的科技含量和整体形象，百年老店同仁堂也需要不断管理创新、与时俱进。因此，同仁堂药店规划实现了传统调剂的信息化管理，协助药店实现手工作业与依托IT技术实现信息化、科学化、精细化管理，从而加强质量控制、成本控制以及人员绩效管理。

（实习编辑：肖晓堃）

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