颐年康盛宋海峰：高端健康管理服务，从“云端”到民间

　　为目标客户贴心服务

　　为了让目标客户能够更直观的了解颐年康盛的服务，他们策划组织了全国各大城市的“红墙御医健康关怀之旅”系列健康主题活动，邀请并组织中南海首长保健专家团到全国开展高端健康论坛和关爱企业家健康活动，一是传播健康知识，二是让红墙御医走入大家身边，让目标客户近距离感受和接触这些权威保健专家，学习健康知识、提高健康意识、增强健康素养，这样权威医学专家的服务定位，使细分市场的差异化健康服务需求得到了极大的满足，可以说是一大创举。

　　通过多种媒体平台，将原本不相干的红墙御医、健康体检、健康管理、互联网、呼叫中心、地产行业、奢侈品行业、时尚传媒等传统和现代服务行业紧密结合起来，策划各种线上线下活动，为共同的目标客户提供健康生活理念，引导高端健康时尚消费潮流，推广疾病预防、健康管理理念和私人医生服务，受到了很好的市场回馈效果。以往，很少有机构这么做。

　　商业经营不忘公益

　　尽管颐年康盛的经营内容集中于高端客户人群的健康服务管理，他们同时还在进行着“蓝盾100计划”公益活动，邀请国内权威的医学专家，远赴北京郊区和青海偏远藏区，为当地农民朋友和藏族农牧民朋友提供疾病预防讲座，赠送健康书籍和生活用品，活动开展不仅在公司的官网上辟出专版进行介绍，还在官方微博上进行大力推广。

　　宋海峰坦言，连续3年来一直坚持公益活动，是认为公益活动是每一个具有社会责任感的企业家和公司都应该积极参与的，而与公司是否从事高端业务本身并没有必然联系，只要这个企业愿意在公益活动上尽自己的绵薄之力，都可以去参与和践行，关键是你愿意不愿意去做。

　　这是最好的时代

　　当提及高端健康管理服务行业当前的发展趋势时，宋海峰十分肯定的回答：“我个人认定这个行业一定会迎来爆发式的高速增长阶段……”。

　　随着人们的健康意识不断的提高，对于疾病预防的理念有了很大的改善，已经有数据显示很多人的家庭健康管理服务预算支出有着明显增加；

　　折射到媒体平台的话，高端媒体纷纷在为自己的读者选择他们关心的健康话题和内容，对于健康管理方面的话题报道增多；

　　国家也开始鼓励民营资本进入医疗服务行业，在预防医学领域给予了更多的支持力度，这些都预示着健康管理服务行业势必迎来新一轮的发展机遇。

　　他透露，颐年康盛的一些合作伙伴，如高端房地产、金融机构、EMBA等很多行业和机构开始研究捆绑高端健康管理服务送给自己的合作伙伴，作为营销和增值服务的亮点。而颐年康盛自己也将推出国内首创“高端私人医生服务信息系统1.0”系统，这个系统正是借助互联网相关技术，在VIR和CRM基础平台上，不断扩大高端权威私人医生的服务面和影响力。

　　“我和我的团队都不止一次的感叹，我们处在一个最好的时代，就是互联网技术的飞速发展，使得创新的模式、理念、营销、服务等等都可以借助互联网来实验、实现和放大。”

　　编者后记：

　　采访颐年康盛的总裁宋海峰先生，契机源于他入围了“39健康网2011中国健康年度总评榜--2011年度最具影响力健康博客微博大奖·锋锐人物”大奖。而在采访中宋海峰先生也感谢了39健康网对颐年康盛及他本人的关注，他表示将会把荣誉化为动力，更加积极的利用微博等先进传播工具去推广健康生活理念，弘扬疾病预防知识，为大家健康快乐的生活每一天而贡献我自己的一份力量。

　　他还建议39健康网作为互联网媒体应当多增加些线下沟通和互动，走进每一个企业、走近每一位入选者，为从事健康行业的人士多搭建和创造一些互相认识、交流的平台。

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（责任编辑：晏霏霏）

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