敢问健康产业路在何方？

　　据美国盖洛普公司统计，近20年来，美国的营养和有机食品增长36倍，日本增长32倍，欧盟各国也以每年17%的速度增长，我国也达到15%-30%增长，预计2010年会突破1000亿元。可见我国健康产业的市场潜力是巨大的，广东省今年就会突破500亿。就这样一个具有巨大潜力的产业，年初的食品安全法立法差一点失去法律地位，几经周折才被全国人大采纳意见，在51条明确。《保健食品监督管理办法》送审稿也交到国务院，近期就会亮相，让健康产业有法可依。

　　那么中国健康产业面临的发展最大的障碍是什么呢?

　　一、消费者非常渴望健康，但有缺乏基本的健康知识，这样就会被无良商家的虚假广告忽悠，所以媒体经常爆出投诉和纠纷事件。让消费者望而却步，让整个产业蒙羞，出现前所未有的信誉危机。

　　二、消费者对产品品质和售前、售中、售后的个性化服务需求和行业能提供的产品和服务的同质化现象存在巨大反差。健康服务是需要一定的个性化差异，不同的个体需求的服务标准是不一样的。在当前行业相互抄袭、模仿严重的同时造成同质化特别严重。宣传手段、产品功效、服务标准都有很大的同质化。

　　三、市场对产品性价比的诉求和行业内的价格虚高、技术含量低之间也存在很大矛盾。

　　四、消费者日趋理性和成熟和当前浮夸、造假造成行业诚信指数偏低，导致信誉危机，从而导致行业市场危机。

　　五、营销模式陈旧，缺乏创新的销售手段和日益增长的市场诉求之间的矛盾，从而导致很多传统的企业陷入危机，甚至倒闭。也让消费者感觉健康产业中的企业短命，没有可持续的服务，缺乏安全感。

　　六、我国医疗体制的滞后和几次医改的失败和消费者对健康的需求之间也存在巨大矛盾。社会上的一些健康服务机构大多数是名不符实，要么是为销售产品设立的、要么是政府为了政绩设立的社区服务中心。就像有媒体曝光，有个地方让农民工住上空调房，可是只装了机壳，没有主机，这个空调不装也罢。前段陪相关领导去一些乡镇卫生院走了一圈，一个乡多大8万人，卫生院只有4名医生和6个护士

（责任编辑：黎颖瑜）

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