探索中起航：国内网上药店生存现状剖析

　　优势与劣势

　　网上药店相对于一般的传统药店，存在着哪些优势与劣势?

　　业内普遍认为，网上药店的优势主要在于覆盖面、成本和保护客户隐私这三个方面。

　　1.覆盖面：对于网上药店来说，可以说有网络的地方就有市场，以上海药房网为例，其外地用户的比例占到6成以上，这是传统药店所无法比拟的;

　　2.成本：网上药店的“场地”成本跟线下店铺的成本相比，几乎可以忽略不计，我们看到网上药店的商品一般比地面店要便宜10%左右，正是由于省去了中间的地面环节，最大限度的节省了成本，从而取得了价格上的优势;

　　3.保护客户隐私：网上药店线上下单货物以物流配送的购物形式更好的保护了消费者的隐私，尤其对于需要购买计生用品、成人用品的消费者而言。

　　然而，相对的，网上药店的劣势也如同其优势一般明显，其中最为明显的是消费者对于网上药店诚信的质疑和国内配套物流的滞后。

　　1.诚信体系：上海药房网徐锋华指出，网上药店的诚信体系还没有建立起来，尤其在互联网假药泛滥的情况下，消费者本来就脆弱的信任受到伤害，因此大都对网上药店持观望态度。

　　2.物流配送：中国尚针对普通消费者的专业药品物流严重滞后，这在一定程度上影响了消费者的购药体验。

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