随着医生多点执业政策的放开,医生集团的集体涌现,打造医生个人品牌已呈势在必行的趋势。在第二届中国医生集团大会上,几位知名品牌医生在一起分享各自的亲身经历,从选择互联网平台到如何成为医生“网红”,进行了广泛的讨论。
互联网无疑是一阵春风,互联网平台是医生打造个人品牌最好的场所。如果说在互联网未兴起之前,医生品牌很难摆脱医院这个大庙,那么,随着互联网的出现,有特点、有专业见长的医生都能在上面获得自己的一言之地。美中宜和门诊中心CEO于莺认为,当下火热的医生集团,就是医生个人品牌的延伸。
医生打造自己的品牌最根本的是什么?于莺指出,最根本的是信任。无论是自媒体品牌还是专业品牌,没有信任就不行。
不要错把医院品牌当作医生个人品牌
好大夫在线创始人王航指出,医生多点执业之后,离开医院之后能否有患者过来是很多医生纠结的问题。这里需要纠正一个观点给医生——不要将医院的品牌当做医生个人品牌!
在医生集团火爆的当下,有很多比较成功的例子,但是我们研究发现也同样存在很多失败的例子。王航介绍,通过统计分析,有一个非常重要的原因,也即大家的认识误区,一个著名的医生在公立医院里面接诊量非常大,就认为这是医生个人的品牌,其实这是一种错觉,错把医院品牌当成了医生个人品牌。
如何通过互联网平台打造个人品牌呢?王航指出,就是医生从现在开始可以建立自己的品牌。例如利用在公立医院还能够接触到病人的时候,把每一天来找你看病的病人,认真对待每一个病人,让他们成为你的忠实粉丝,让他们追随你,这样才能建立个人品牌。具体的有两个建议:第一,把每一天的患者变成线上的粉丝,利用互联网粉丝加速个人品牌的建成;第二,医生通过互联网老病人管理方法来继续管理患者,加速品牌建设。线上口碑传播更迅速,可以加速口碑的积累。
互联网可以加速品牌推广的过程,但是如果你从没有打造过品牌是很难建立的。对此,中日友好医院肛肠科主任医师王晏美教授也指出,医生做品牌与不做品牌还是有很大的差别。
体制内医生可以建立个人品牌吗?
北京大学肿瘤医院院长季加孚曾在接受媒体采访时,对医院在面对医生多点执业的状况做了一个较为形象的比喻——假设你公司的能力较高员工在外面多点执业,然后再回到单位,作为用人单位的领导,你会怎么接纳这样的员工呢?
目前国家鼓励医生多点执业,但是不可否认,医院在对于医生多点执业或是私底下打造个人品牌,也确实会有很多复杂的想法,一方面也可以帮医院建立良好的声誉,但另一方面也存在较难管理的局面。可以说是爱恨两难!如果医生想要打造个人品牌,推动多点执业发展,这一点是当下亟需解决的问题。
虽然打造个人品牌很困难,多点执业也有各方面的阻力,但是可以看到当下抱团取暖建立医生团队,以及医生集团已经是一种潮流趋势。
随着多点执业、分级诊疗的推行,更多的医生会走到基层去,和基层医生、县级医生形成合作关系,这就是一种渠道的建设。医生可以利用好下级医院的医生转诊,把自己的手术能力和专业、技巧向下输送,为自己潜移默化的建立通道,向下渗透,这或是未来2-3年医生多点执业最主要的形成。
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