严惩
收“包”三百元“被罚”数万元
一位病人出院后举报某医生曾收受300元“红包”,情况核实后,医院领导专程赶到患者家中登门道歉,并责成该医生3倍赔付病人共计900元现金。相关处罚,也最终使这名医生一年少收入数万元。
李东升说,在长期的工作中,他发现了一个规律,送“红包”的以贫困地区的穷苦人居多。这些人社会资源极少,他们没有别的途径可以“仰仗”,只能用这种最无奈又最直接的方法,以求赢得医生的“特别关照”。
李东升给记者讲了这样一个故事:2007年,信阳农村的一位病人来医院治疗,手术前两天,病人家属拿着“红包”多次要塞给李东升,但都被拒绝。“为了说服这位病号家属,我甚至把我的家庭经济状况都一五一十地交代清楚了,目的就是告诉对方我真的不需要‘红包’,劝他省下这些钱给病人加强营养。但手术当天早上,病人家属还是来到我家里,敲开门,把钱往门里一扔,扭头就跑。无奈,我只好拿着这500元钱到医院,在进手术室前托付护士长去住院处,存到这个病人的账户上。”
据河南洛阳正骨医院纪委书记卢幸介绍,为提倡医生拒收“红包”,医院首先从制度上进行了规范,一旦发现有医护人员收受“红包”的现象,绝对严惩不贷。2000年,一位来自巩义的病人出院后举报某医生曾收受300元“红包”,医院纪委监察部门调查核实后,在医院领导的带领下专程赶到患者家中登门道歉,并责成该医生3倍赔付病人共计900元现金。随后,又对该医生作出停职3个月思过、取消评先资格、扣发当年年终奖金等处罚。这件事,不仅使这名医生一年少收入数万元,而且对全院整饬医德医风起到了极大的促进作用。
当面难回绝“背后”还病人
举报医生收受“红包”的病人家属赶来表示歉意,家人已经收到护士长给他们的预付费收据。原来,医院那位科室主任进手术室前,就托付护士长把500元“红包”打进了病人的住院账号。
近年来,洛阳正骨医院建立了医德档案,使其与职称晋升、聘干、年终评先、优秀后备人才培养选拔、外出深造等结合起来,实行一票否决。医院定期考核并实行责任追究,并把全国各地发生的反面典型案例,印刷成小册子发给医护人员,以起到警示教育作用。
此外,近年来医院曾多次表彰医务人员拒收“红包”的做法,并将事迹载入个人医德档案。经过医院几年的引导,医务人员的医德医风普遍提高,拒收“红包”优质服务更是蔚然成风。2006年以来,河南洛阳正骨医院拒收“红包”400余人次,共计22.895万元。
在河南科技大学第一附属医院,党委书记张新尧向记者讲了这样一个故事:2007年,一位外科病人刚出手术室不久,家属即到医院找到张新尧反映:因为科室主任是外科专家,病人家属在手术前希望科室主任亲自主刀,便送上了500元“红包”,但该主任收下“红包”后,在手术室内并没有主刀。家属极为恼火,于是投诉到医院。张新尧立即责成纪委监察室调查此事:如果查实,将严惩不贷。大约半个小时后,病人家属又赶来向张新尧表示歉意:纯属误会!他刚才来“告状”的时候,家人就收到了护士长给他们的预付费收据。原来,那位科室主任进手术室前,就托付护士长把500元钱打进了病人的住院账号。
张新尧说,这起风波给医院提了个问题:对拒收“红包”的医生,如何保护其不再受到类似“冤枉”?医院随后出台了一个政策:凡“红包”难以当面回绝的,可直接交住院部打进病员账号,并同时电话告知纪委监察室备案。
记者在河南科技大学第一附属医院纪委监察室看到,在《医德档案》上,条理清楚地记录着一条条将“红包”直接退回到患者账户上的明细信息:医生姓名、病员姓名、“红包”金额、款项打入病员账户的具体时间。
张新尧指着这些明细账目对记者说,曾有来投诉的病人家属见到备案资料,“如梦方醒”,感动地说,希望这股拒收“红包”之风,能在社会上发扬光大。
一位医生说,成就感,而非“红包”是激励他们成为好医生的动力。
(责任编辑:郎成林)