发廊行业黑幕大起底(组图)

　　上班时记者注意到一个细节，在其他助理为客人洗完头发后，经理会一直询问“有没有擦护手霜”，一名叫小玲的女孩在两次被问到都说没擦时，经理严肃地说：“赶紧擦，要不然手就坏掉了。”

　　记者留意到，这里的洗发水都是装在白色大桶里，挤压出来的白色液体看起来没什么异常，闻起来有一点香气。记者在练习洗头后拿毛巾擦手时，经理拧开一个瓶子对记者说：“这是凡士林，以后洗完头一定要擦干手并且抹这个。”

　　第二天上班到下午休息时，记者发现泡了一天洗发水的手有些起皮了。“手又痒了？擦点这个吧。”一名新来的女孩子小雨从自己的储物柜里拿出一个小瓶子递给记者，里面是黄色的膏体，瓶上写着“肤裂灵”。

　　在此上班5个多月的湖南妹子阿玉好心地提醒记者一定要擦护手霜，“你看我的手，就像老太婆的一样”。记者看到，只有18岁的阿玉的双手干裂、粗糙，有好几个疤痕，手指就像胡萝卜一样红肿。

　　“因为洗发水里有漂白水，”黄玉花说，“所以洗完发后一定把手擦干且涂抹白凡士林。不然不单会痒，还会裂口子、长水泡。”

　　记者卧底查证：属实

　　大桶小桶自配洗发水　对顾客敢称原装进货

　　10月22日晚，也就是卧底记者上班的第二天，住进了员工宿舍。晚上下班后，记者跟另两名员工来到宿舍。宿舍在一栋老楼的3楼，两室一厅，住着5女3男。

　　卧底记者观察发现，客厅一角放有两个一米多高的蓝色大桶，其中一个桶上还有一个搅拌器。卧底记者打开盖看到，桶里是白色液体，上面还漂着一些黄色颗粒状杂质，味道和店里用的洗发水一模一样。而在阳台上，还有两个蓝色大桶和一个白色小桶。大桶的标签上印着“十二烷基醚硫酸钠（70%）”字样，小桶里的液体也散发着洗发产品特有的味道。在客厅的床下面，也有几个装有同样液体的小桶。在经理文某住的卧室里，记者又发现了两个白色小桶，一个纸箱里有七八个黑色塑料袋，上贴标签写有“水杨酸”字样。

　　“欧×”发廊的生意很好，店里的洗发水消耗得很快。10月23日下午，新员工小李告诉记者，店长让我俩去宿舍提洗发水。到了宿舍后，记者看到一个白色塑料桶，里面有大半桶液体。记者试着提了一下，有十多斤重。

　　第二天下午，记者在店里看到，店长黄某将这只大桶里的液体倒进已经空了的洗发水瓶子里。

　　员工小赵告诉记者，只有梅花园店经理文某和店长黄某知道配制洗发水和药水的“独家配方”，他俩每个月初都会在宿舍里配。“你看，这里放着的都是原料……”小赵指着记者之前看到的大大小小的桶说。

　　小赵表示，他刚做不久手就又痒又肿，还裂了口子，为了保护自己的手并且“照顾老顾客”，他通常都用高档的洗发水，“但那些所谓的高档洗发水里也掺了一部分自己做的东西，只是相对来说比普通的好一点”。

　　记者想起第一天上班时老板让记者熟记的“企业文化”，里面有一条是：“如果客人问你们这里的洗发水是不是假的，要答‘我们的洗发水全是在名厂直接原装进货的，绝不做那些对顾客不利的事，请您一百个放心’。”

　　24日下午，记者等几名新手仍在接受洗发培训，小李在给小赵洗头时一不小心将一大块泡沫弄到了小赵嘴里，可怜的小赵一声哀嚎后忙拿毛巾使劲擦嘴，引得全堂哄笑。“味道怎么样啊？我这次（配制）放了很多盐，你有没有尝出来？”店长黄某一边笑一边说。

　　小武和小顾告诉记者，以前，这家店里准备了一些铁棍，“因为有一次客人受骗后来闹事，铁棍就是招呼来找麻烦的客人的。”

　　记者卧底查证：属实

　　成本几角要价几百　假冒名牌做头宰客

　　10月23日晚在宿舍，记者与另一员工小赵聊天，他告诉记者：“这里的洗发水都是自己配的。”看到记者一脸惊讶的表情，他意味深长地说：“洗发水和烫染头发的药水都是自己配的，这家店的老板很会省钱。”

　　“洗发水和药水不是本来就很便宜吗？”记者问。

　　“对啊，像理发店的洗发水都是几元钱很大一桶的，烫发药水也是五六元一瓶，就算是欧莱雅那些好的也就20多元，但烫个头发一般要六七百元，有的甚至要上千元。”

　　“已经很赚了啊，怎么还要自己配呢？”记者问。

　　小赵有些激动地说：“本来就是暴利嘛！但这家店的老板更会节省成本，所以才能开几家分店啊！”

　　“那一瓶药水是不是只要一两元？”记者推测说。

　　“连几角钱都用不了，可能只要几分钱！”小赵的回答让记者大跌眼镜。

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