“现在国家提倡医疗行业开展‘三好一满意’工作,但无论怎么好,如果最终老百姓觉得不好,那就是真的不好。”12月29日下午,在2011年广州十佳三甲医院、优秀科普院长媒体见面会暨2011中国健康年度总评榜新闻发布会上,全国优秀科普院长获得者、中山大学附属第一医院院长王深明在发言中指出,医疗资源相对有限,但老百姓的需求是无限的,这是导致医患矛盾的关键问题。医院在解决百姓看病难、看病贵的问题中有了很多尝试,比如预约挂号、改善就医环境、提升医务人员服务质量等等,但医患关系仍然困扰着广大医务人员,这不是哪一个医院的问题,而是全体医务人员都需要面对的问题。
由超过两千万网友投票参与,历时三个月,经过多位专家终审的全国最受欢迎三甲医院、广州十佳三甲医院和全国优秀科普院长榜单今日揭晓,北京协和医院、解放军总医院、华西医院、复旦大学附属华山医院等10家荣获全国最受欢迎三甲医院称号;中山大学附属第一医院、南方医科大学南方医院、广东省人民医院、广东省中医院等荣获广州十佳三甲医院称号。
北京中医医院副院长王国玮、北京朝阳医院院长封国生、中山大学附属第一医院副院长肖海鹏、南方医科大学珠江医院 院长曾其毅、北京天坛医院副院长王拥军等全国各大医院的23位院长、副院长荣获年度优秀科普院长称号。
中山大学附属第一医院院长王深明在发言中还说,老百姓对医务工作者有很大的期望,但是我们的工作往往仍然不能让老百姓满意,作为医院管理人员,也深知医疗行业确实存在一些问题,辜负了老百姓的期望,医疗行业还有很多工作需要做的更好。
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