“日化行业的技术并不是核心竞争力。”曾任职于联合利华英国公司R&B部门的Rrenee Summer告诉记者，日化行业的竞争力其实是“渠道”。
除了传统的分销商代理，联合利华将大卖场、超市、量贩店等独立出来，作为直供客户和主要客户，由公司直接负责供货。也正是借由家乐福、沃尔玛等同为外企的大超市，联合利华的产品如“有家，就有联合利华”的口号般，开始在中国家庭中蔓延。联合利华毫不讳言：“我们就是靠着MT(modern trade，现代通路)守得云开见月明的。”
曾锡文坦言：“哪怕联合利华在中国是亏损的，也必须留在中国，因为宝洁也在中国—只要联合利华退出中国，就意味着宝洁坐大，就意味着宝洁会在全球范围内拥有更强劲的实力，所以联合利华必须在中国牵制住宝洁—我们也是在这里打阻击战呢!”
价格策略给联合利华带去“实惠”的份额，却给很大一部分本土日化企业带来了重创。“很多本土日化产品的质量并不比外资产品差。”浙江省日用化工行业协会办公室负责人告诉记者，虽然除行业标准外，每个企业都有自己的标准，但本土日化其实“做得不错”。
“日用消费品市场的消费者对价格的敏感度非常高。面对低价格时，品牌的吸引力便会大大衰减，价格优势有时甚至对消费者的购买决策起到决定性作用。”资深日化营销专家李贵君告诉记者，“如果打价格战，联合利华的资本优势就会显现，本土日化并不是它的对手。”
“要使民族企业真正强大，就应从内因出发，调整本土企业的战略。”日化营销专家李贵君认为，联合利华逐年切入中低端市场确实给本土企业带来不小冲击，本土企业的当务之急应是如何突围。
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（责任编辑：宋雪）
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