我就买个药，怎么就这么“难”

　　电商：处方药打擦边球成套路

　　与线下相比，线上购药明显容易得多，但仍然需要小心谨慎。毕竟，互联网的发展在给人们的生活带来便利的同时，也会使得无数人陷入各种各样的困境。

　　近日，小米就深受其害。由于前一晚火锅吃伤了肠胃，第二天上班期间，小米突发肠胃炎，上吐下泻个不停，无奈之下，小米通过搜素引擎找到一家线上药房，并在上面买了一款治疗肠胃炎的处方药。然而，服药后不久，他便出现了过敏休克的症状，所幸，小米在同事的帮助下及时去了医院才相安无事。

　　“在线客服前一分钟还在介绍购药的流程及支付规则，下一分钟便给我开了处方。一小时送药上门，效率也是相当快。”回想此次购药体验，高效率服务让小米很是欣慰，但他怎么也没想到会发生服药后的危险。更让他想不到的是，这样的情况该在哪里投诉？如何处理这一事件？一切未知，着实可怕。他不禁为诸多与他一样在网上买药的患者捏了一把汗。

　　然而，更可怕的是，如今，网络售药已经从单一的网站售药发展到手机APP，有些非法个人更是通过微信、QQ、微博等公共平台进行兜售。

　　晓茹最近就由于购药渠道不当而险些毁容。作为一个北方人，晓茹在南方上大学，经常因为无法适应当地的湿热环境而患上了湿疹，刚开始时，她会去医院找医生并按照医生给的药治疗。但是由于皮肤病是一种慢性疾病，经常反复发作，考虑到问题不严重，晓茹便寻思着直接在线问诊拿药。

　　而在最近，听说某微信平台所卖的皮肤病治疗药不仅可以治愈湿疹而且有美肤的功效。在与客户一番交流后，晓茹自认为客服比较专业，于是，很快便在微信平台买了一瓶药。

　　然而，收到药品使用了一周后她傻眼了，脸上不仅湿疹没有治好，还冒出来好多红疹与痘痘。发现问题后，晓茹马上联系卖家想要退货，但对方却以“药品已经开封，影响二次销售”为由拒绝退货退款。

　　“想要买个药真难，陷阱无处不在。”晓茹无奈之下只能顶着已经毁容的脸，去医院排长队看诊。而事后，晓茹认清了现实，在她看来，以后，但凡买药，再也不能相信其他渠道了。

　　买药买出血一般的教训，如此，真令人唏嘘不已。未来，患者如何才能买到对症下药的良药？这一问题，也摆在公众面前，亟待解决。

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