11月16日上午,中国医院院长年会分论坛——医疗行业监管与医师权益维护论坛召开。本次论坛主要对医疗行业监管新理念、新趋势进行交流,并且针对当前医务人员伤害事件频繁的现实情况,深入探讨医疗行业应如何解决医疗纠纷问题。期间,天津市卫生局副局长申长虹提出:医政医管内容复杂,通过事实证明,医院监管与医院等级评审挂钩是实现医院管理、解决医疗纠纷、促进医院规范化流程的有效手段。
天津市卫生局副局长 申长虹
天津市监管医院抗生素临床应用举措已见成效
申长虹副局长认为,抗菌药物临床应用专项整治工作作为医院监管的重点工作,从2011年至今已经执行2年,并且收效良好。本次监管在神经外科、骨科、血液科、眼科等重点使用抗生素科室大力推广,通过控制住院患者使用抗菌药物百分率、使用强度,规范抗菌药物病原学送检过程、制定了Ⅰ类手术抗菌药物分级制度等举措,要求医务人员在治疗细节中严格遵守无菌操作,控制手术温度和流动人员等方式进行。此外,卫生局每两个月将组织专家到医院抽查,检查不达标的医院不能进入本年度三级医院评审。同时,医生处方被抽查点评,抗生素使用率和使用强度成为科室考核标准,抗生素使用不当的医生将被警告、降级甚至取消处方权。
申长虹副表示:此项“高压政策”让医院倍感压力,但也无疑促进了医院规范抗生素使用的进程。天津市对医院抗生素使用的整治收到了明显的效果:2011年1月~4月,抗菌药物全市网上采购金额较去年同期增加1.2亿元;开展专项整治活动以来,该市2011年5月~12月比前一年同期诊疗人次增加1400余人次,入院人数增加8.4万人次,住院病人手术增加5.8万人次,而抗菌药物网上采购金额却减少了3.4亿元。
天津市医疗纠纷引入第三方处理机制协调处理
申长虹副局长表示:一直以来,医疗纠纷的解决对医患双方都是个难题。2009年,天津市在全国城市中首家成立医疗纠纷人民调解委员会,引入第三方机制调节医疗纠纷。其中规定:发生医疗纠纷后,索赔金额未超过1万元的,可以由医疗机构与患者或者患者家属协商解决;索赔金额超过1万元的,医患双方当事人可以向市医疗纠纷人民调解委员会申请调解。
自2009年2月至今天津市共统计了886例上万元的医疗纠纷,赔付金额达到7819万元。通过建立医疗纠纷数据库,达到分析案例数据,不断明确医疗纠纷发生的原因及处理方式。此外,天津市开展医疗纠纷排名评审,按照医院每千元收入的赔付比例将医院进行排序,实现医院的公平、公正、公开的监管。
此外,申长虹表示:天津市未来医院监管将坚持走信息化道路,通过网络的力量实现医院的监督和管理。
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