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北京三级医院预约号源占8成 失约率为4.9%

2013-12-24 08:18:53人民网
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核心提示:今年前11个月,三级医院投放可预约号源累计约3970.2万个,占全部号源的82.3%。截至目前,全市共有146家(其中三级医院66家,二级医院80家)医院接入平台提供预约挂号服务。

  记者今日从北京市卫生局获悉:今年前11个月,三级医院投放可预约号源累计约3970.2万个,占全部号源的82.3%。

  其中,投放的普通号(含专科号)2518.6万个,预约率48.4%;投放的专家号1451.5万个,预约率71.9%。总号源中,失约人数为111.46万个,失约率为4.9%。百姓对北京市推行预约挂号政策的知晓率为100%,对统一预约挂号平台的知晓率为85%,使用统一平台的总体满意度为90.0%。

  2011年7月28日,北京市启动了“预约挂号统一平台”,面向公众免费提供“电话预约”和“网络预约”两种服务方式。同时,医疗机构还提供了现场预约、医生诊间预约、社区转诊预约和复诊预约等多种预约诊疗服务。截至目前,全市共有146家(其中三级医院66家,二级医院80家)医院接入平台提供预约挂号服务。

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