冀鲁：技术落后只是现象，真正原因在于人

　　一、GE医疗集团是GE集团高科技的代表者

　　39健康：贵公司是第几次来参加这样的展会？

　　冀鲁(以下简称“冀”)：第一次。

　　39健康：第一次来到莆田来参加这样的展会，有什么样的体会？

　　冀：我觉得超出了我们的预想。第一是当地政府的支持，政府能够有这样一个镇上建一个规模这样大的展会，这个平台办得非常成功。第二，我们发现莆田人民在经营民营医院方面也是非常成功的，这里是一个非常有潜力的巨大市场。基于这两点，很多企业都参加到这个展会中来。我们公司也不例外。

　　39健康：GE医疗集团在通用（电气）集团中大致是一个怎样的地位，您能谈谈吗？

　　冀：通用（电气）集团是一个百年老店，到今年正好是130年的历史，在这130年中，其中医疗这块的历史并不长，但医疗集团是GE集团六大经营集团中，他是一个高科技的代表者。2007年，通用电器在全球的营业额是1720亿美金，医疗集团的营业额是170亿美金，但医疗集团从技术含量，从技术推动公司发展的角度来讲，他有着较好的发展前景。我们的产品，从影像诊断设备、监护设备，早期预测等方面，GE公司投入了很大一部分的人力、物力和财力。现在GE医疗集团提倡一个“Early Health”的理念，也就是早期诊断。就是说，现在你有哪里不好，有什么病，发现后我怎样去治疗，而早期诊断则是通过DNA等分子诊断技术，我来预测你有哪些健康上的风险，从而做到早期预防。从这个可以看出，GE公司之所以这么重要，在于他有这种超前的技术在技术上是非常超前的。

　　二、用前瞻性的眼光来开发产品

　　39健康：公司在研发新产品的时候，主要会从哪些方面来考虑市场的需求？

　　冀：我们在研发新产品的时候，我们首先会考虑这种产品的用户群在什么地方；第二，我们会考虑市场需求在什么地方，而且这种需求不光是现在的，当下的需求，我们还会考虑产品的未来市场需求，一个产品开发出来后，他总希望在未来一段时间内能够满足医院的临床需求，或者是科研的需求；第三，我们会考虑产品的价格性能比。医院在购买设备的时候，好东西当然就贵，怎么样能够既保证满足市场的需求和产品的前瞻性的情况下，又能有一个很好的价格，我们会结合起来考虑。尤其像中国这样的市场，中国的市场是一个非常多样性的市场，在全球来说，是一个非常典型的，他有很多大型的医院，而且教学科研都是非常领先的，但同时又有更多的二级医院，县级医院和若干乡镇卫生院，加上中国经济发展的不平衡性，导致了在不同的地区，同样的医院其规模都不一样，我们尽量要把这种差异性考虑进去。

　　39健康：您刚才说，通用医疗集团在整个通用电器集团中占据了一个很重要的位置，那么通用医疗集团的经营有哪些成功的经验，能和我们分享下吗？

　　冀：依我对公司的了解，第一，我觉得他很诚信，就是说，他要求我们的员工要诚实待人，不搞一些歪门邪道的东西；第二，他坚持变革、并渴望变革。我们认为，如果你不变化，市场变化了，环境变化了，你就会落伍，所以我们渴望变革；还有一个，就是我们要追求卓越。公司能够吸引一大批精英人士，他们辛勤的工作能够带动公司的业务不断上升。现在企业的精神，就是注重业绩、渴望变革、坚持诚信，我觉得这三点是公司成功的基石。

　　三、技术落后只是现象，真正原因在于人

　　39健康：通用医疗集团作为一家大型跨国企业，涉及到了多个国家的医疗器械市场，您能谈一下对中国医疗器械市场的认识吗？

　　冀：中国医疗器械市场是一个正在发展中的市场，国内医疗器械市场很多都被国外所垄断，像GE、西门子、东芝、菲利普等大型跨国集团所垄断，而还有一块，是我们国内的医疗器械企业，而这些企业所生产的产品主要集中在中低端水平。在这方面，这是他的优势所在，但从整个行业来讲，从医院对临床的要求，从对医疗器械产品的要求来看，明显地可以感觉得到国外一直很注重医疗器械产品的开发，在对医疗器械产品的研发方面，投入很大，而国内的企业在这方面很明显地能够感觉得到投入不足，所以说，技术不领先，你想把他做强、做大，这确实有点困难，这是一个最基础性的东西。目前，医疗器械行业是多元性的。当然，国内的医疗器械厂商中间也不乏有些成功的范例。但从长远来看，技术还是一个最至关重要的东西。此外，还有人才和管理机制。一个企业要想成功，就必须具备这三方面的条件，当然，这之中，需要一定的时间。不过，我们欣喜地发现，一些企业的经营者看到这几点，并且在做改变。

　　39健康：您刚才提到，中国的医疗器械市场有70%的市场被大型跨国公司瓜分，而我们本土的企业既做不大，也做不强，就像吃点心一样，您怎样看待这种现象？

　　冀：这个问题跟我刚刚说的有点联系。首先是技术落后，当然我觉得技术落后只是一个现象，并不是一个真正的原因，真正的原因，我认为是人的问题，是人才的问题。我们要有真正优秀的人才真正投入到这个行业中去，这是第一；第二个，我们必须留住人才，发展人才，而这个就得靠企业的管理，最起码的就是靠企业的文化，企业的先进文化理念如果吸引人才到你身边，你没有技术，我可以研发技术，可以借鉴，可以自主创新。但是如果没有人，这个就无从谈起。所以我觉得主要原因还在于人和机制。

　　39健康：您多次强调了人才的问题，贵公司是怎样选人和用人的？能谈谈公司的人才观吗？

　　冀：GE公司选人，用通俗的话来说，所采用的标准是“又经又专”。“红”体现了我们对于人才的价值观要求。GE公司有着自己的价值观，比如说渴望变革，真诚守信、注重业绩等，这些都是一些理念，如果这个人能够符合这个价值观，这就具备了一个基本条件。而“专”呢则是指这个人要有一种不断学习不断进取的精神，这是做事的态度，同时还能够与周围的人进行交往，去团结合作，这种人是GE非常欢迎的，而这种人注定在GE能够得到很好的发展，有着一个很好的前景。所以我觉得人才是第一位的。

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（责任编辑：龙彩霞）