两名女子花8.5万元隆鼻,没想到隆出的鼻子不仅透光还是歪的。两人向极目新闻记者反映,她们是在汉口解放大道新长江国际广场的“吉美拉医疗美容门诊部”(以下简称吉美拉)做的手术,找到院方维权时,了解到的真相让她们大吃一惊。
今年22岁的小鑫是四川成都人,在天门做服装生意。她告诉记者,2020年5月底,她与同伴小凤经朋友介绍联系上一位名叫郑某东的医生咨询隆鼻事宜。经微信多番交流,三天后,两人赶到武汉吉美拉,当即,郑医生安排人员与她们沟通隆鼻费用事宜。
“我选的超体鼻综合手术,所有的费用打包下来为5.5万元,小凤选的耳软骨鼻综合手术,费用为3万元。”小鑫说,当时,郑医生让她把费用直接转账给他,小凤的手术费是通过吉美拉网贷的。去年6月3日和4日,郑医生在吉美拉的手术室为两人手术。两周后,拆线时,两人发现鼻子仍又肿又痛,鼻梁处看起来有点歪,郑医生表示这是没有恢复好,等两个月的时间,恢复就好了。
两个月后,她们发现鼻子不仅是歪的,而且还透光。“如今9个多月过去,鼻子仍然如此,要不是平时能戴口罩,我们根本不敢出门。”小鑫和小凤告诉极目新闻记者。
2020年的8月1日,郑医生又将两人带至江汉区的一家整形医院,称为两人免费进行修复。两人不同意,说在哪家出现的问题就找哪家去修复,并向吉美拉讨说法。之后,两人才得知郑医生并不在该门诊部执业,而是个人收取两人8.5万元的手术费后,租用吉美拉的手术室为两人做了隆鼻手术。
“两例隆鼻都‘失败’了,我们非常怀疑郑医生的执业水平,且怀疑他没有医师执业资质,一直要求他出示,可他也一直不给。”小鑫说,她和小凤找了一名律师,在律师的帮助下,郑医生退还了两人8.5万元的整形费用,并承诺最迟在今年2月28日之前,找一家具有合法资质的医院和主刀医生为她们免费进行手术修复,同时一次性补偿两人误工费等各1万元。
现在,两项承诺的最迟时限已过去许多天,郑医生不仅不再接两人的电话,还将她们的微信拉黑;而对于此事,吉美拉则认为没有任何责任,对她们置之不理。
吉美拉负责售后的徐经理介绍,郑医生确实不在他们门诊部执业,属于医生自带客户与门诊部展开合作的行为。双方协议约定,医生租用门诊部的场地需要支付相应费用,而医生需要自担客户的手术安全、效果及术后维护等。去年8月,当两名顾客找郑医生维权时,门诊部积极协调沟通,帮助两人要回了手术款。现在,郑医生不兑现承诺,门诊部也多次给他去电话或微信留言,也一直未能得到回应。
吉美拉负责人罗先生称,当时,郑某东是通过行业内的熟人介绍,租用手术室为两名顾客做了隆鼻手术,所以对其执业身份没有怀疑,而对外租手术室也没有收多少费用。
郑医生是否有合法医师执业资格?极目新闻记者多次给他致电,电话接通后,一直没有人接听,继而表明身份,编发短信询问其是否具有医师执业资格证,也没有得到回应。
对此,极目新闻记者建议两人向武汉市江岸区卫健局反映。经查询,江岸区卫健委医政科称,通过医师执业注册联网管理系统,该科通过郑某东的身份证号信息,未查到相关执业信息。目前,他们正对此事作进一步调查处理。
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