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39发言人:健康市场难容蒙牛伊利

2012-03-22 14:34:0039健康网
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核心提示:蒙牛和伊利在香港两大超市没卖,这已经被证明不是事实:蒙牛还在香港百佳发售,但没有进入惠康超市,伊利则退出了香港市场。但蒙牛伊利停售受关注,正是因为过去蒙牛伊利牛奶问题过多的结果,只靠公关买不回好名誉。

  本周,有网友微博披露,在香港最大的惠康和百佳超市没有看到蒙牛、伊利牛奶的影子,并被报纸关注报道。周三,“香港两大超市停售蒙牛伊利”一度成为门户网站头条,但夜间相关新闻即迅速消失无踪。这是否著名的“公关”行动的结果不得而知。事后,蒙牛称在香港百佳仍正常销售,并未进入惠康超市;伊利则称早撤出香港市场。

  百佳官方指出,该超市并未停售蒙牛牛奶,有分店未有销售,因为各店皆有权根据当地情况做出适当安排。确有百佳分店并未销售蒙牛产品,例如位于香港新界区沙田伟华商场的百佳分店牛奶区,货柜就只有香港和外国的牛奶,未见有内地品牌,经理表示,该分店已有一段时间未有销售蒙牛品牌的产品,主要是因为销售情况不佳,加上有香港市民对其质量不放心,总店并未要求停售。除了蒙牛牛奶,百佳目前没有出售其它内地生产的牛奶产品,包括伊利。

  惠康发言人则表示,惠康自2008年底开始已经不再销售蒙牛和伊利品牌的产品。这很可能是因为当年著名的三鹿奶粉三聚氰胺事件,当时蒙牛、伊利亦被查出含有三聚氰胺。

39发言人:健康市场难容蒙牛伊利

  然而,蒙牛伊利在香港超市有没卖,为何会受关注并被报道呢?究其原因,无非只有一个原因:蒙牛伊利有问题。由于过去数年接连不断的强致癌物等负面消息,消费者几乎达到对蒙牛伊利“谈虎色变”的程度,任何一点风吹草动都可以吸引读者关注,这就是“蒙牛伊利在香港停售”这个并非新闻的“新闻”能登报的结果。

  香港超市为何不卖蒙牛伊利?健康市场难容蒙牛伊利!

  但惠康百佳不卖 并非蒙牛伊利又出质量问题

  “香港超市不卖蒙牛伊利,是不是又出什么问题了?”这是国内为数不少的人看到“蒙牛伊利遭停售”消息后的第一反应。实际上,这有些过于敏感,超市不卖某产品,并不能直接推演出产品有问题的结论,供应、采购、销量等都可能导致超市不卖某产品。

  超市并非质监部门,因此,如果蒙牛伊利是因为质量问题而下架,负责香港食品安全的香港食环署、食物安全中心等部门定会发布公告,而且,以港媒的完备程度和无孔不入的报道方式,若是蒙牛伊利质量出问题,肯定不会没有相关报道。因此,几乎可以肯定,国内报道中惠康和百佳没有出售蒙牛伊利,不是因为两家乳企产品又有新问题。

  多次出问题 商誉败坏才是“下架”原因

  蒙牛伊利“这次”没出问题,然而,几年来他们领衔的国内乳品行业不断出现三聚氰胺、皮革奶、可能致癌物超标等产品质量。而且,几乎每次问题产品都以公关消灭负面报道为结局,从未真正通过提高标准等实际行动,给过消费者实质性的品质承诺。

  乳品的新国标都被乳业巨头“绑架”,巴氏奶标准初稿来自蒙牛,生鲜乳标准出自伊利,酸奶标准则由光明草拟,大幅降低乳品标准,导致中国乳品标准被业内人士讥讽是“全球最差”。如此标准下制造的产品,在正规市场中不受待见,被超时停售,本是正常结果,像国内超市这样继续任由问题不断的蒙牛、伊利大行其道,才是反常现象。遗憾的是,在我国特殊的市场结构作用下,常态与非常态常常发生角色逆转。

  港人爱鲜奶 无需容忍蒙牛伊利

  但蒙牛、伊利独大,只是存在于国内,香港特区并不买账。尽管蒙牛伊利们公开强调“一个国家两种标准”,即其输港的产品质量高于大陆,但还是得不到香港市民的认可。实际上,香港人更热衷于喝鲜奶。从上世纪80年代开始,香港鲜奶的指标一直没有变:生乳中菌落总数为每毫升低于20万个,仅为我国新国标允许量的十分之一。此外,香港鲜奶的标签成分罗列也比国内更为详实。

  许多有条件的国内父母,都热衷于前往港澳抢奶粉,甚至一度造成“奶粉荒”惊动港府。在香港市场上,除了有本地奶之外,还有日本、新西兰、荷兰等外国奶,国产奶只是小份额,人均GDP达到3.42万美金的香港居民,有足够的财力选择更好、更新鲜的牛奶,不买问题多多的蒙牛和伊利。

  香港超市最常见的本地鲜奶品牌有十字、雀巢、维记三个。十字牌鲜奶仍在香港鲜奶市场营业额排名第二,是由天主教神乐院任达义神父创办,本由大屿山牧场自给自足,仅少量运往附近的梅窝售卖,如今“十字牌” 已扩大规模到日产数十万瓶牛奶,其中约九成是由来自内地的奶源加工,其余则来自元朗牛场。“十字牌”的口感是三个香港品牌里面最清甜的,在广州也有一个品牌,即“香满楼”。维记、雀巢和十字的鲜奶价钱大都在港币20元左右。香港超市里面也有美国和澳洲的鲜奶,日本鲜奶的货量因为去年的地震有明显下跌。

(责任编辑:陈韶鹏)

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