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中国零售药店扩张之路

2009-10-3039健康网代航

核心提示:上个世纪90年代中后期,当我国最早的一批连锁药店在深圳、广东、上海、北京等地诞生和扩张时,谁也不会料到,在15年不到的时间里,中国(大陆)零售药店(包括连锁门店)的总数已超过36万家,俨然成为世界之最。其中,零售药店的连锁化扩张和品牌化扩张,非常值得业界总结和探究。

  3、多品牌(多业态)扩张将成为大型连锁药店推进营销战略的重要体现

  所谓药店多品牌营销竞争战略,就是药店品牌决策者采取两个或两个以上的药店品牌,与自己原有药店品牌或竞争对手相区别,完成药店品牌扩张的战略目标。

  ① “弱势品牌+强势品牌”提升品牌竞争力。

  一些单体药店,或小型连锁药店,为了快速提升自己的品牌影响力,可能会加盟某些著名品牌,如南京“泰德•美信”、厦门“好又惠•美信”,苏州昆山“九州通大药房•民康杏园”等。一般情况下,加盟品牌连锁是要保留自身品牌的药店,须向品牌连锁交纳“双品牌管理费”。

  美信系国内第一家药品零售特许经营的洋品牌,2002年9月进入中国内地市场。从2006年开始,加盟美信连锁需要交纳加盟金6万元,每月还要再上缴3000-4000元权利金,除此之外,美信还要一次性向加盟店收取10年期的品牌使用金5万元,如果加盟的药店在外观上使用双品牌,管理费从第四年开始以1000元的增幅递增。

  ② 以多品牌进行连锁形式的品牌扩张

  国内药店进行连锁形式品牌扩张最成功的例子,恐怕就要举朱丹了。

  从提任深圳海王星辰总经理并开出第一家门店以来,朱丹就一直作为业内的标志性人物,朱丹在任期间,他所领导深圳海王星辰,成为中国众多零售药店品牌中的领导品牌,海王星辰所倡导的“健康、专业、便利”的健康药房品牌定位和直营连锁形式一直是其他连锁专业药店品牌定位和品牌扩张的核心内容。2002年,由海王星辰支付50万美元,获得国际品牌特许连锁企业Medicine shopper 中国大陆10年特许经营权;同年,朱丹又担任美信医药国际连锁中国总部董事长。在朱丹的战略规划中,美信品牌定位于专业药房,以处方药患者为目标顾客,并且以加盟连锁形式进行品牌扩。据透露,海王星辰2008的门店数,已在1月份破2000家大关,而美信则通过媒体公开宣誓将发展5000家门店。从品牌扩张来看,朱丹当初所设计的“一手推直营,一手推加盟”的品牌扩张战略,今天看来似乎也部分奏效了。当然,由于海王集团与海王星辰、美国美信、中国台湾博登、中国大陆美信之间复杂的资产或人事关系(包括与朱丹本人),谁是这一场多品牌扩张和博弈的最终赢家?除了海王集团,不知道当初制订双品牌推进连锁扩张被传即将复出的朱丹本人,也是不是其中的赢家?(黄丽丘:21世纪药店,2008年)

  在这方面,湖南芝林大药房主要通过芝林、药芝林双品牌分别发展直营店和加盟店,贵州一树通过舒普玛发展药妆店,与之关联的著名的PTO,则是通过输出管理技术和门店改造,发展自愿连锁联盟,这在业内都已经成为了公开的秘密。

  ③ 多品牌战略推动连锁业态创新

  近几年,一些有实力、有眼光的连锁药店在进行业态创新时,都不约而同地启动了多品牌战略。最为人称道的,是云南的健之佳。

  云南健之佳连锁健康药房董事长蓝波出自深圳海王星辰,其药店品牌的总体定位为“时尚、健康、便利”,与海王星辰有一定的渊源。但是,由于近年来药店业态竞争激烈,蓝波决定分别以健之佳品牌统领健康药房,以博仁堂命名中药精品店,以美信发展专业药房,以福利大药房拓展平价药房,以之佳品牌主攻便利店。蓝波对此的解释是,在这些品牌中,健之佳为龙头品牌,平价的福利大药房和传统的博仁堂中药精品店为其子品牌,之所以如此,既是保护和鼓励药店业态创新,同时也是为了进行更好的药店品牌延伸和扩张。

  其实,基于业态竞争和创新的需要,实施多品牌战略的药店,并不只有云南健之佳一家。常州的恒泰连锁药店,基于业态发展和竞争的需要,也采取双品牌策略,两个品牌分别是人民大药房和恒泰医药:人民大药房是平价买场,恒泰医药连锁则是社区便利店。上海复星医药集团旗下有复星大药房连锁专业药房,同时也有复星联华这样的超市药店,平价药房在上海刚刚兴起过程中,它还收购了康之舟平价药房(目前康之舟具有医保定点资格,属于上海零售市场上获利稳定的一类平价药房)。

  ④“全国性品牌+区域强势品牌”推动药店区域内和跨区域连锁化扩张运动。

  国内称得上全国性品牌连锁药店的,也只有为数不多的三四家,如湖南老百姓大药房、深圳海王星辰、国药控股国大药房等(还有包括江西开心人、上海华氏等准全国性品牌连锁药店)。近年来,由于资本的力量开始在跨区域连锁扩张运动中发力,一些全国性品牌连锁药店通过上市或吸引风投等方式融得巨资,用收购或兼并的方式,进行跨区域扩张,或成立资产管理公司,通过控股、参股等产权渗透,发展加盟店,或进行战略性联盟,这已经成为一种趋势。这些得力于资本扩张的全国性品牌连锁药店,要想以最快的速度进行更为有效的全国性布局,那就必须以收购区域强势品牌连锁药店为目标。如,已经完成收购任务的国药控股国大药房与深圳一致连锁、扬州大德生等,就是这类多品牌战略的体现者。在江苏市场(特别是在扬州),由于扬州大德生连锁品牌已经深入人心,所以,国药为控股国大药房在江苏市场的连锁化扩张运动,奉行的品牌扩张战略,就是以区域强势品牌药店大德生为先导品牌,加上国药控股国大药房这一全国性品牌为背书品牌,目前正在江苏市场上稳步推进。

(责任编辑:唐静)

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