在一般人的印象中,媒体上发布的药品广告可以说到了狂轰滥炸的地步,但是药店的广告却很少见到。不过,细心的朋友还是会发现,如今药店广告也悄然亮相于电视、报纸、户外站牌等不同媒介,药店通过广告传播建立起与顾客的感情关联。常见的药店广告可以分为七大类,这七类广告各有所长:
■DM单(directmail,宣传单,通过邮政或者其他渠道直接投递到住户手中)
DM单是药店传统的宣传方式,许多药店在开业时、以及开业后的日常营销活动中,常用DM单来做宣传。DM单的优点是方便、快捷、经济实惠、投入少、登载内容多、可以集中投放“轰炸”某一区域;缺点是宣传覆盖面小、影响力度小,许多人一拿到就扔掉。
■报纸、电视
报纸和电视的优点是宣传覆盖面大、影响力广、视觉效果好、直截了当;缺点是投入费用成本高、登载内容少。一般适合新店开业时,迅速扩大知名度。
■冠名赞助
有的药店会选择参与一些大型活动做冠名赞助,这样可以获得好的口碑,但其投入较大。例如,重阳节前夕,南昌开心人大药房就冠名赞助了南昌市老年人文体展示会。
■公交广告
随着城市公交的迅猛发展,乘坐公交车出行的人越来越多,公交车广告也受到药店人的青睐。公交车广告包括户外站牌、公交车车内、车身、公交车电视广告等。此类广告覆盖面广、面积大、注视率高、受众稳定,缺点是投入成本较高。在河南洛阳、江苏昆山等地都可以看到药店投放的公交广告。
■互联网
如今许多药店都建立了自己的网站,刊载新产品的品名、规格、单价、产地,以及新的营销活动的内容。网站是一种快捷、经济的信息发布渠道;但网站也有其自身的缺陷,接受网络信息的大部分是年轻人,而药店顾客群体大部分是老年人,他们大多不会也不习惯上网络了解信息。
■电台
电台素有蓝色电波之称,电台广告经济实惠、投入较少、宣传覆盖面广,但由于受到新兴媒体的冲击,电台广告的影响力度现在较以前要小。例如,江西人民广播电台“健康老年广播”,有一档节目叫《健康直通车》。南昌开心人大药房从2005年10月份起和该节目合作,药店资深执业药师每周做客该节目,为听众提供最新的健康和药品资讯,以及药店新的营销活动,回答听众关于健康、用药方面的咨询。节目做到现在,广受好评。
■手机短信
手机短信作为一种新兴的广告途径,如今发挥了越来越重要的传播作用。药店利用群发短信息的功能,将新的服务、新的品种、新的促销信息告知顾客,方便、快捷、成本低廉。遇到节假日或会员生日,药店温馨的祝福也将使顾客增加对药店的信赖和好感。
(实习编辑:马丽诗)
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