我要投诉：“抗过敏”脱毛膏致脸肿流脓？

　　扮靓不成弄花整张脸

　　刚从家乡湖南来广州的小符，今年20岁，今年10月16日她刚应聘上一份酒店服务员的工作。欣喜之余的她想着工作了就要打扮漂亮点，于是她就来到出租屋附近的棠东“哎×呀”店购买了一款15.8元的“露××娜”完美脱毛组合（内含一支防敏脱毛膏和一支防毛修护啫哩）。

　　看了说明书后，小符就把其中的脱毛膏涂抹在脸上，想把一些较长的绒毛除去。可没想到，几分钟后，她就感觉脸上开始疼痛起来，一照镜子，小符吓了一跳，原本光洁的脸上红红肿肿，长出了许多红色小疙瘩。

　　第二天起床后，小符发现自己的整张脸都花了，一些小疙瘩甚至流出了带血的脓水。“说明书上写可以用于脸部，而且还标明是抗过敏，谁知道用完后我整张脸都烂了。”小符气愤地指着产品跟记者说。记者采访时发现，小符用过脱毛膏的两颊满是红色的疙瘩。

　　在小符使用的那盒脱毛组合外包装上，记者看见说明书上写着脸部使用脱毛膏等待的时间是3—8分钟。并注明该产品“无痛、抗敏。绝无化学成分、纯植物配方”。“露××娜”完美脱毛组合由国外某化妆品集团监制，生产商为广州市某化妆品公司。

　　“厂家赔了380元”

　　小符告诉记者，“因为脸烂了，不能出门，好不容易应聘上的工作也没了。”她称自己向“哎×呀”总公司反映后，广州该化妆品公司赔偿了小符130元医药费以及250元的误工费，但始终没有说出是什么原因造成花脸的。日前，记者试图就此事采访广州该化妆品公司，但发现产品外包装上并没有留下联系电话，拨打114查询，则称该公司的电话没有登记。

（责任编辑：龙彩霞）

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