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西安肯德基售出食品现“黑条” 疑为霉变鸡块

2012-03-16 15:39:00西部网
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  西安市一位消费者在肯德基用餐时吃到了疑似霉变的鸡块。店方称,这只是蹭到盘子上的斑点,但消费者对自己的健康有所担忧,坚持要将鸡块送检,并进行了投诉。


肯德基售出食品现“黑条”。

  3月13号下午,王先生到小寨附近的一家肯德基吃饭。点餐完毕后不久,食物便很快呈递了上来。王先生随手拿起鸡块咬了一口,突然,余光瞅到了一个让他有些反胃的东西。

  王先生:咬下去一口发现我放在那里的原味鸡上有一个黑条条,这时候我就把它放下,那个黑条条看起来像是霉变的东西。我觉得非常诧异,很恶心

  鸡块上出现的黑色条状物,让刚刚还饥肠辘辘的王先生一下子没了食欲。他叫来店里的服务员,要求给个说法。

  王先生:我就把他们经理叫来,结果他把我吃过的那个有问题的(鸡块)直接拿走了,然后给我换了一个新的,但是新的我没有动,这个时候他们经理就说店长不在,一直在推脱,然后他们店员过来之后就反强调这不是霉变,说蹭到什么盘子的边上了,我就说无论是霉变还是蹭到哪了,这个都不是正常食物应该出现的东西,我觉得这个我作为消费者应该要投诉。

  于是,王先生打电话到西安市食品药品监督管理局说明了此事。很快,两名执法人员就赶到了这家店,并要求店方将刚才端走的问题鸡块拿出来。执法人员告诉王先生,一旦想到了投诉,就要记得保留证据,否则,案子就无法调查下去,消费者的权益也得不到保障。

  稽查局:咱们做案子都讲究证据的,我们要讲究事实,打个比方,如果刚才他把你这个(鸡块)拿不见了,没有证据了,我们检查不到证据,那也没有办法了。

  随后,在执法人员的要求下,已经下班的店长重新返回店,就此事进行说明。店长提出跟王先生私下协商,却被执法人员一语驳回。

  店长:要不咱俩在旁边再协商一下这个事儿,看解决方。

  稽查局:我告诉你,你这种说法就是错误的,我们不出面,你们两家怎么协商都可以。我们今天是来查问题的,查你的食品隐患来的,现在不是你说检验不检验的问题,我们也需要最后的一个结果,这个东西,如果它是霉斑,你要从你的根部、从你的内部找问题。

  执法人员建议王先生和店家商议,共同将问题鸡块拿到有资质的检测机构进行检验,如果真的是霉变或对人体有害的物质,王先生可以要求相应的赔偿,他们也将依法对这家门店进行处罚。

  目前王先生已经将问题鸡块送去西安市疾病预防控制中进行检测。此事的进展将在后续报道中为读者呈现。

(责任编辑:何颖)

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