重庆景城胃肠医院从办院之日起就提倡“以人为本”的服务理念,致力于尊重、理解、关怀病人,为病人提供人性化的温馨服务。人性化管理是以人为本的管理,每一项服务只有从方便病人出发,才能提高服务质量,提升病人满意度。
1.贴心服务
重庆景城胃肠医院秉承“以病人为中心”的服务理念,推出了“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的“五心级”服务标准,推行“一人一诊”制和全程导医陪同服务模式,使前来就诊的患者能够感受到如亲人般的体贴与尊重。
2.便捷就医
重庆景城胃肠医院实行24小时线上问诊、网上挂号预约就诊等服务,为患者解决了看病没时间,看病排队难等问题,大大提升了患者的就医体验。此外,重庆景城胃肠医院推行“男女分诊”、“一患一医一诊室”等制度,有效避免了患者看病的尴尬,保护了患者的隐私,努力为患者营造轻松、舒适的就医环境。
3.诚信行医
重庆景城胃肠医院坚持合理用药、合理检查、合理治疗,努力减轻病人医药费用负担。重庆景城胃肠医院做到让患者对治疗方案和用药有知情、同意权,在患者接受治疗时,医生向患者说明用药情况、收费标准,让患者心中有数。
重庆景城胃肠医院秉承“诚信立院、诚信建院”的宗旨,在医疗服务和药品价格上严格把关,不断提升医疗服务品质,加强规范化诊疗,注重细节服务,从细微处入手,为患者提供更加专业、方便、优质的医疗服务。
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