看病能有多方便？全场景智能医院了解一下

肖玉强的渴望 在老家就能方便看上省医大专家

在广州的西北方，以清远鸡闻名的清远县下辖的连樟村，和中国多数村落一样，当地的医疗诊疗资源和服务十分有限，村里老百姓有重大疾病，都需要远赴省城大医院。

连樟村村民肖玉强(化名)的孩子常年在外打工，和老伴儿相互依偎的他，每年大量的时间都用在去大城市看病的路上。“我有几种病，高血压、冠心病、糖尿病、心脏血管堵塞，平均半个月去一次医院。挂号好难的，今天排不到就明天来，明天排不到后天来。”肖玉强说。

肖玉强大的渴望就是能够在家看上省医院的大专家，能方便地享受到大城市的医疗资源和服务。

科技多跑腿 患者少跑路

在电信运营商和华为的协助下，连樟村在2019年成为全国·第·一个部署5G网络的乡村，2020年又率先启动了数字乡村建设探索， 这些ICT技术让连樟村的村民就医体验明显改善。

在连樟村100公里之外的广东省第二人民医院（后简称广东省二医），专家们正在帮扶连樟村村民们问诊，通过远程医疗平台的5G远程动态心电，专家可以远程实时查看村民的心电监测，还可以为村民进行远程心电诊断。肖玉强笑着说：“现在方便多了，不用再跑很远的路就有省城名医给我们看病了。”

全场景只能医院，让医疗变“智”疗

远程医疗只是广东省二医”打造新基建时代可持续发展的全场景智能医院”战略的一个场景。今年3月，广东省二医携手华为共同宣布全国首·家全场景智能医院在广东省二医启动建设。

何为“全场景智能”？就是以医、护、患、管等用户体验为中心，将云、5G、人工智能、IoT等新技术应用于医、教、研、管等各个领域及流程节点，实现医院人、财、物的全要素协同，患者就医更省时便捷，医生护士开展诊疗工作更高效高质，医院管理者可实现智能化、科学化的精准决策管理。

“上车即入院”，为患者争取每一秒黄金时间

作为广东省应急医院，针对疫情时期病患的救护，广东省第二人民医院负压救护车可通过5G网络实时联接。当接到120派发的急救需求后， 广东省二医急救中心可迅速响应调度。病人上车后，医护人员随即对其进行病情评估，并通过广东省二医自主开发的APP“叮呗医生”开通绿色急救通道办理入院。随车医生利用车内配置的5G医疗设备，为患者完成心电图、超声等一系列检查，并实时将数据回传。

与此同时，广东省二医院内MDT多学科“云会诊”同步启动，制定救治方案。救护车到达医院后，一切急救工作已经准备就绪。救护车如同一个移动医院，患者在未到达医院之前就可以完成挂号缴费等手续，并开始进行相关入院检查，大幅缩短抢救响应时间，为病人争取更大生机。

智慧服务，全方位提升患者就医体验

“全场景智能医院”颠覆人们对传统医院的概念与认识。它有一个高度发达、不断升级迭代的“智慧大脑”，可实现多场景协同应用，全方位智能管理。

患者一进医院，就能感受到极具科技感和智能化的就医体验：病人一入院就戴上了智能手环，既可刷门禁、下单点餐，也可核对机器人发药信息，还可以在床头的电子屏幕查看每天的住院费用和检查结果。

病房物流配送机器人“护士小助手”忙碌在各个病房，自动导航到患者床旁给患者派发衣物、清洁用品等物品；只要患者用智能手环扫描识别一下，就能在机器人弹出的小柜子里取出物品，减轻了护士来回奔波的工作量。

在心血管内科的重症监护病房外，家属还可戴上VR眼镜探视患者，听医生讲解患者病情，一切如在眼前。在院外，医生可突破时间和空间限制，随时随地使用手机进行VR远程查房。

智慧医院，实现医院“自我进化”

智慧医院不仅让患者就医体验大为改观，医院的运营管理也优化升级。在广东省二医的医院管理中心HOC， 3D的“院长驾驶舱”，医院急救中心、安防消防态势、门诊急诊住院人数、医疗收入、绩效考核等数据，在这里一目了然。另外，“智慧大脑”渗入全院人、财、物等多方位管理，实时解析海量动态数据，一键调度多方资源，为管理者决策提供了强大技术支撑。对于医院管理者来说，可以一屏掌握、全局调度，实现科学管理决策。

除此之外，医院门急诊护理台设置了300多个一键式报警点，假若有人在闹事或是发现被列入黑名单的人员，5G+AI摄像头便会自动识别，提示可能有异常危险行为发生，马上通知安保人员前往调解，预防医闹、恶性伤医事件的发生。

未来，全场景智能医院还可以随着技术的不断发展，可持续、可演进、可成长，在实践中不断升级迭代“智慧大脑”。

“我们希望让每一个人都能病有所医。”广东省第二人民医院党委书记田军章如是说。以患者为中心，以诊疗流程为核心。广东省第二人民医院在全场景智能医院建设的尝试，是“新基建”时代下智慧医院建设的成功探索，其实践将为医疗行业数字化转型树立新标杆，也将进一步推动全国建立更多全场景智能医院。

“有了这些数字化技术，我们村民都更安心了。”毋庸置疑，未来像肖玉强这样的受益者，会越来越多。

关键词：华为 数字化转型 华为 精益医疗

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