消费者王女士的面部被烫伤 近日,道理区的王女士讲述了她在南岗区思妍丽专业美容
护肤中心美容不成,反被烫伤的遭遇。今年6月,王女士看到思妍丽专业美容护肤中心广告宣传后,再经过业务员的一番“游说”,做了一次美容(一次1000元)。然而,就在王女士进行第三次美容时,却被烫伤了。
2008年7月14日晚,王女士在哈尔滨市南岗区花园街403号新世界百货6楼做了第三次名叫光热仪的美容,可让她没想到的是,在做光热仪美容的过程中,竟烫伤了她。
王女士说,当时,她感觉有点疼的时候,就要求停止光热仪美容。在出现烫伤后,店内的工作人员并没有及时的给王女士做一些简单的烫伤护理,导致当时王女士脸部出现红肿,回家后面部出现水泡(后经
医院确诊为二度烫伤)。在王女士和思妍丽美容中心人员协调时,思妍丽美容中心人员表示,王女士的伤势不是很严重,属于正常的范围之内,不承认属于医疗事故,并强调王女士的烫伤属于个体差异和王女士的肤质有关。在协商的过程思妍丽美容中心人员态度十分不积极,并没有对王女士道歉及提出赔偿问题。
直至到目前为止,王女士曾多次与哈尔滨思妍丽美容中心协调,但哈尔滨思妍丽美容中心并没有给王女士一个满意的答复。
(责任编辑:徐珩珩)