和睦家申请JCI能给医改一点儿启示吗？

　　【39评论】在卫生部批准的近200家中外合资医院中，面临更多同行和竞争对手不断倒下，而和睦家医院却得以蓬勃发展。在院长盘仲莹女士的带领下，和睦家医院团队多年来形成自己独特的“气质”，使医院能够得到蓬勃的发展。

　　2011年6月，和睦家医院接受联合委员会国际部的认证检查工作。历时三个月，于9月19日北京睦家医院通过了JCI认证。据盘仲莹院长向39健康网透露，近日将筹备上海和睦家医院和广州和睦家医院的评审工作。

　　全世界范围内的许多医院现在都在寻求进行JCI国际认证，因为它的流程十分详尽，是向患者保证该医院在安全的环境中遵循了最佳的执业准则和标准。作为联合委员会的分支机构，JCI的“金色批准印章”还代表着医院在患者护理和患者安全性方面达到了最高的水平。”

　　JCI的医院认证程序涉及从患者进入医院到离开医院过程中的所有事宜，并且对管理的所有方面均进行评估。所采用的标准异 常严格。具有针对不同程序的360多种标准以及1000多种可衡量因素。通过1到10的评分模式对各种因素进行衡量（0表示不适用，5表示部分符合），而每家通过认证的医院在每一个因素方面都需要达到某一最低分数以上。

　　过去的5年，是国家对于医疗卫生事业投入最多的5年，我国的医疗系统仍然问题重重，有很多政策措施往往治标不治本，起不到立竿见影的效果。面对这些难题，我们固然知道和睦家的模式不可照搬，但在服务质量或服务理念方面，我们还有不少可以在和睦家可以借鉴和反思的地方吧。

（责任编辑：王小楠）